Cara Upgrade Kartu Indosat Ooredoo dari 3G ke 4G

tirto.id - Ada 2 cara ganti kartu 3G ke 4G Indosat, yaitu secara offline dan online. Keduanya punya langkah-langkah yang berbeda, tetapi dalam prosesnya sangat sederhana.

Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia (Kemenkominfo) menyatakan, penataan atau refarming 4G LTE di Indonesia pada frekuensi 1.800 MHz sudah dimulai sejak Mei 2015.

Kemenkominfo berharap dengan broadband 4G-LTE yang masuk ke hampir seluruh kabupaten kota, dapat dimanfaatkan dengan baik oleh masyarakat untuk mempermudah dalam melakukan aktivitas dan meningkatkan ekonomi.

Saat ini operator selular sudah siap melayani masyarakat yang membutuhkan layanan broadband 4G LTE di seluruh Indonesia. Salah satunya adalah Indosat Ooredoo yang turut mendukung upaya pemerintah untuk memperluas dan meningkatkan kualitas jaringan sejak tahun 2018 mulai dari Lampung, Makasar, Banjarmasin dan Medan.

Tidak berhenti sampai disitu, pengembangan jaringan tersebut terus dilakukan sehingga cakupan jaringan 4G Indosat Ooredoo telah menjangkau 80 persen dari total wilayah di Indonesia dan terus berkembang.

Cara Ganti Kartu 3G ke 4G Indosat

Untuk melakukan upgrade kartu Indosat Ooredo 3G menjadi 4G, Anda dapat melakukan upgrade secara offline dan online, berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

A. Upgrade Secara Offline

1. Kunjungi Indosat Ooredoo Xpress Store atau gerai Indosat Ooredoo di Kota Anda.
2. Sampaikan kepada Costumer Service bahwa Anda ingin melakukan upgrade kartu 3G ke 4G.
3. Costumer Service akan meminta KTP sebagai identitas diri Anda.
4. Anda harus menandatangani formulir persetujuan penggantian kartu.
5. Anda akan mendapatkan SIM Card 4G Plus.
6. Mintalah Costumer Service untuk melakukan aktivasi kartu 4G USIM Anda yang baru.

B. Upgrade Secara Online

1. Program ini adalah proses ganti kartu yang dapat dilakukan langsung oleh Anda sendiri setelah menerima kartu 4G pengganti.
2. Gunakan kartu SIM 3G lama Anda.
3. Ketik “GANTI” kirim sms ke 4949.
4. Catat atau hafalkan kode OTP (kode OTP akan expired selama 15 menit).
5. Tukar kartu lama dengan kartu 4G USIM Anda yang baru ke dalam HP dengan IMEI yang sama.
6. Lakukan panggilan ke nomor *4949#
7. Masukan kode OTP yang sudah di catat di HP/IMEI yang sama.
8. Proses ganti kartu 4G USIM Anda telah berhasil setelah mendapat balasan dari operator.