Cara Mengembalikan Akun X (Twitter) yang Ditangguhkan

tirto.id - Cara mengembalikan akun X (Twitter) ditangguhkan dimulai dengan memverifikasi bahwa pemiliknya merupakan pemilik sah akun terkait.

Namun, Akun X yang ditangguhkan dan terbukti melanggar beberapa kali tidak akan mendapatkan verifikasi tersebut. Berikut ini cara mengembalikan akun suspend dengan cepat di Aplikasi X.

Twitter merupakan salah satu media sosial dalam jaringan (daring) yang telah berdiri sejak 21 Maret 2006 silam di San Francisco, California. Setelah beralih kepemilikan ke Elon Musk, Twitter berganti nama menjadi X pada Juli 2023.

Aplikasi X kini menjadi platform media sosial terpopuler nomor tujuh di seluruh dunia. Tercatat pada Januari 2023, sekitar 353,9 juta pengguna bercokol dalam aplikasi X.

Pengguna X paling banyak berasal dari Amerika Serikat sejumlah 95,4 juta. Indonesia menduduki peringkat keempat setelah India dan Jepang dengan 27 juta pengguna Aplikasi X.

Penyebab Akun X Twitter Ditangguhkan

Salah satu masalah yang mungkin ditemui pengguna Twitter adalah Akun X ditangguhkan (twitter account suspended).

Penyebab penangguhan tersebut ada tiga meliputi akun Anda disalahgunakan, melanggar peraturan X, atau menyalahi persyaratan layanan. Beberapa pelanggaran yang dapat menyebabkan Akun Twitter ditangguhkan sebagai berikut:

• Tutur kekerasan seperti mengancam, menghasut, mengagungkan, atau menyatakan keinginan mencelakakan maupun kekerasan
• Berafiliasi atau mempromosikan aktivitas entitas kekerasan dan kebencian
• Eksploitasi seks anak di bawah umur
• Penghinaan atau pelecehan yang menargetkan seseorang maupun menghasut khalayak untuk melakukannya
• Pelaku serangan kekerasan mulai dari teroris hingga ekstremis
• Mempromosikan atau mendorong tindakan bunuh diri atau melukai diri sendiri
• Memposting media yang menggambarkan pertumpahan darah, kekerasan, hingga konten dewasa
• Menggunakan Aplikasi X untuk menjual, membeli, atau memfasilitasi transaksi barang atau layanan ilegal.

Cara Unsuspend Twitter

Twitter account suspended akan membuat akun pengguna sementara waktu tidak dapat menge-tweet, me-retweet, atau menyukai postingan. Anda hanya dapat mengirim Direct Message kepada pengikut Anda.

Di sisi lain, pengunjung profil akan melihat akun Anda telah melanggar peraturan Twitter. Twitter akan meminta pengunjung tersebut untuk mengonfirmasi apabila tetap ingin melihat akun Anda.

Apabila Anda salah satu pengguna dengan Akun X ditangguhkan, terdapat cara unsuspend Twitter yang dapat dilakukan. Sebelum menjalankan perhitungan waktu pembatasan akun, Twitter akan memberikan kesempatan verifikasi untuk memungkinkan Anda melakukan banding.

Akan tetapi, opsi verifikasi tidak tersedia untuk akun yang telah melakukan pelanggaran berulang. Bahkan akun pelanggaran berulang dapat ditangguhkan secara permanen.

Pengguna Akun X ditangguhkan akan menerima pesan bertulis "Harap verifikasi akun Anda". Anda akan disuruh memverifikasi kepemilikan akun melalui ponsel, email, atau recaptcha. Berikut ini cara memverifikasi memverifikasi akun Twitter ditangguhkan:

1. Verifikasi akun di ponsel

• Masuk Akun X Anda
• Cari pesan Akun Anda telah dikunci
• Pilih mulai
• Masukan nomor ponsel Anda
• Anda akan menerima kode verifikasi melalui SMS atau panggilan telepon
• Masukan kode verifikasi, pilih Kirim untuk membuka akun Anda.

2. Verifikasi akun dengan email

• Masuk Akun X Anda
• Cari pesan Akun Anda telah dikunci
• Pilih Mulai
• Pilih Kirim email untuk proses verifikasi
• Cari pesan untuk memverifikasi di folder spam, folder sampah, dan folder sosial email Anda
• Masukan kode verifikasi, kemudikan pilih Verifikasi untuk membuka kunci akun Anda.

3. Verifikasi akun dengan recaptcha

• Masuk Akun X Anda
• Cari pesan Akun Anda telah dikunci
• Pilih Mulai
• Tunggu proses pemeriksaan captcha berlangsung
• Setelah Anda dikonfirmasi bukan robot, pilih Lanjut ke X untuk membuka kunci akun Anda.

Beberapa akun mungkin menyelesaikan masalah twitter account suspended, setelah melakukan verifikasi. Namun beberapa akun harus melakukan banding penyebab masalah Akun X ditangguhkan.

Apabila terbukti tidak bersalah, Anda akan dibebaskan dari twitter account suspended. Begitupun sebaliknya jika terbukti bersalah, akun Anda akan ditangguhkan dalam beberapa waktu.