7 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Buka Link dan Penyebabnya

tirto.id - WhatsApp (WA) menjadi aplikasi pesan instan yang sangat populer di era sekarang. WhatsApp sudah menjadi aplikasi yang tidak bisa dipisahkan dalam kehidupan sebagian orang. Bahkan, WA pun menjadi media komunikasi utama perihal pekerjaan.

Namun, bagaimana bila dalam momen tertentu, Anda tidak bisa membuka tautan atau link WhatsApp yang dikirimkan oleh kolega Anda. Padahal link tersebut sangat penting dan menjadi bahan referensi utama pekerjaan Anda.

Lantas, bagaimana cara mengatasi WhatsApp tidak bisa buka link dan kenapa di WA tidak bisa membuka link?

Berikut ini akan dijabarkan berbagai alasan mengapa WhatsApp tidak buka link dan berbagai alasannya, termasuk bagaimana cara membuka link yang tidak bisa dibuka.

Kenapa di WA Tidak Bisa Membuka Link?

Ada sejumlah alasan mengapa WhatsApp tidak buka link. Beberapa alasan itu di antaranya versi WhatsApp yang Anda gunakan adalah versi lama atau kadaluarsa, sehingga tidak mendukung proses yang sedang dijalankan. Selain menggunakan versi WA lama juga ada beberapa alasan lainnya.

Berikut adalah daftar alasan kenapa di WA tidak bisa membuka link, sebagaimana dilansir dari laman WhatsApp:

1. Anda Memakai Versi WA Lama

Ini adalah penyebab paling umum dari WhatsApp tidak bisa buka link, yaitu versi WA yang Anda gunakan masih versi lama.

Jadi, jika Anda masih menggunakan versi WA lama, maka berbagai fitur di WA lama itu bisa jadi tidak mendukung berbagai aktivitas yang Anda lakukan di WA, salah satunya aktivitas Anda di e-commerce, Tokopedia misalnya.

Oleh karena itu, bila WhatsApp tidak bisa membuka link, atau WhatsApp tidak bisa buka link Tokopedia, Anda jangan panik dulu. Bisa jadi itu karena Anda belum meng-update versi WA terbaru.

2. Hp Anda Tidak Memiliki Aplikasi Pendukung

WhatsApp tidak bisa buka link, bisa jadi karena link yang dikirimkan itu harus dibuka dengan aplikasi pendukung. Jadi, bila hp Anda tidak memiliki aplikasi pendukung yang mendukung link itu, maka tidak mungkin Anda bisa membuka kiriman link tersebut.

Misalnya, Anda mendapatkan kiriman link PDF. Tetapi, karena hp Anda tidak dilengkapi aplikasi pembaca PDF, maka Anda tidak bisa membuka link PDF tersebut.

3. Hp Anda Tidak Memiliki Default Browser

Alasan lainnya WhatsApp tidak bisa buka link adalah karena di hp Anda tidak ada default browser. Akibatnya, sistem pun tidak bisa mengarahkan ke mana link tersebut harus Anda buka.

4. Koneksi Internet Anda Lemah

WhatsApp tidak bisa buka link di hp Anda, bisa jadi karena koneksi internet Anda lemah. Oleh karena itu, untuk membuka link, terutama link yang cukup berat seperti video, Anda sebaiknya menggunakan koneksi internet yang kuat.

5. Anda Menggunakan Hp atau Perangkat Versi Lama

WhatsApp tidak bisa buka link, bisa jadi karena Anda menggunakan hp lama. Akibatnya, teknologi hp Anda itu tidak mendukung sistem yang ada di WA.

6. Kartu SD Anda Sudah Penuh

Bisa jadi WhatsApp tidak bisa buka link karena ruang penyimpanan di kartu SD Anda sudah penuh. Akibatnya, kartu SD Anda tidak bisa lagi menyimpan data baru dari link yang dikirimkan.

7. Kartu SD Anda Rusak

Selain kartu SD Anda sudah penuh, bisa jadi WhatsApp tidak bisa buka link, karena kartu SD yang berguna sebagai penyimpanan data yang Anda unduh sudah rusak.

Jadi, usahakan secara rutin mengecek kondisi dan fungsi dari kartu SD Anda. Jangan sampai kartu Anda bermasalah, saat Anda benar-benar butuh WA untuk mengunduh referensi pekerjaan Anda.

Bagaimana Cara Membuka Link yang Tidak Bisa Dibuka?

Lantas, bagaimana cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka, atau cara membuka link yang tidak bisa dibuka di WA?

Berikut ini adalah beberapa penjabaran solusi dari WhatsApp tidak bisa buka link, sebagaimana dilansir dari laman Guidingtech:

1.Memperbaiki Koneksi WhatsApp atau Internet yang Anda Pakai

Masalah koneksi ini bisa diperbaiki secara sederhana dengan mematikan perangkat, lalu menyalakannya kembali. Bila ini tidak juga berhasil, bisa jadi memang koneksi internet Anda sedang bermasalah, oleh karena itu Anda sebaiknya segera menghubungi penyedia koneksi internet Anda.

2. Ganti Koneksi Seluler, Apakah Itu dengan WiFi atau dengan Data Seluler

Jika WhatsApp tidak bisa buka link dan Anda membukanya dengan data seluler, bisa saja itu terjadi karena data seluler Anda mulai kehabisan kuota, atau memang sedang lemah. Oleh karena itu, coba ganti koneksi Anda dengan WiFi. Atau, sebaliknya.

3. Cek Apakah Link yang Dikirimkan Memang Bisa Dibuka

Jangan-jangan, WhatsApp tidak bisa buka link, karena memang link tersebut corrupt atau rusak. Oleh karena itu, sebelum membuka link tersebut, pastikan link yang dikirimkan itu memang benar-benar bisa dibuka, dan bukan sekedar hoaks.

4. Bersihkan WhatsApp Cache

Kenapa WA tidak bisa membuka link? Bisa jadi isu ini terjadi karena Anda tidak pernah membersihkan cache memory WhatsApp. Cache WA adalah sisa-sisa file yang tersimpan di memori atau perangkat penyimpanan Anda.

Oleh karena itu, jika Anda aktif menggunakan WA, Anda sebaiknya rutin membersihkan memory cache WA, agar aplikasi WA Anda bisa berjalan lebih cepat dan normal.

5. Force Quit WA

Bila Anda pengguna iPhone dan WhatsApp tidak bisa buka link walaupun Anda sudah mencoba berbagai cara, termasuk membenahi isu perihal koneksi internet, maka Anda bisa memilih untuk force quit WA.

Bila Anda melakukan ini, maka aplikasi WA yang sedang berjalan akan berhenti. Selanjutnya, bila Anda akan menggunakan WA lagi, maka Anda bisa membuka kembali atau re-launch WA.

6. Cek Pengaturan Keamanan

WhatsApp tidak bisa buka link di hp Anda, bisa jadi karena pengaturan keamanan di hp Anda tidak memperbolehkan WA untuk membuka link atau tautan secara otomatis.

Oleh karena itu, segera cek menu Pengaturan atau Setting pada hp Anda, dan lihat pada menu Apps. Pastikan Anda memilih opsi Default Apps dan mengklik Opening Links pada bagian paling bawah.

7. Menonaktifkan Low Power Mode

Kenapa di WA tidak bisa membuka link? Ini bisa saja terjadi karena Anda mengaktifkan Low Power Mode, karena baterai hp Anda mulai lemah dan Anda ingin menghemat baterai.

Oleh karena itu, jika Anda ingin bisa membuka link yang dikirimkan via WA secara lancar, maka Anda sebaiknya menonaktifkan Low Power Mode untuk sementara waktu.