tirto.id - PT Jasa Marga (Persero) Tbk mengumumkan bahwa mulai 4 Agustus 2025, layanan pengisian ulang atau top up uang elektronik (e-toll) tidak lagi tersedia di sejumlah gerbang tol ruas Tol Cipularang dan Padaleunyi.
Pengguna jalan tol diimbau untuk memastikan saldo kartu uang elektronik mereka mencukupi sebelum melakukan perjalanan, guna menghindari antrean atau hambatan saat transaksi di gerbang tol.
Tol Cipularang, atau Cikampek-Purwakarta-Padalarang, merupakan jalur utama yang menghubungkan Jakarta dengan Bandung, Jawa Barat. Sementara itu, Tol Padaleunyi atau Padalarang-Cileunyi melanjutkan konektivitas dari arah barat Bandung menuju kawasan timur seperti Cileunyi dan Sumedang.
Kedua ruas tol tersebut termasuk jalur vitas yang sering digunakan oleh masyarakat, baik untuk keperluan mudik, wisata, maupun aktivitas harian antar wilayah di Jawa Barat.
Dengan penghapusan layanan top up di gerbang tol ini, Jasa Marga menegaskan pentingnya kesadaran pengguna dalam mempersiapkan perjalanan, termasuk memeriksa dan mengisi saldo kartu tol sebelum masuk ke jalan bebas hambatan.
Lalu, apa tujuan dari penghapusan layanan top up dan informasi terbarunya?
Alasan Isi Ulang e-Toll di Tol Cipularang & Padaleunyi Dihapus Mulai 4 Agustus
Penghapusan layanan pengisian ulang atau top up e-Toll pada ruas Tol Cipularang dan Padaleunyi mulai 4 Agustus 2025 pada pukul 06.00 WIB dilakukan karena layanan tersebut kerap menjadi penyebab antrean panjang di titik transaksi.
Banyaknya pengguna jalan yang mengisi saldo uang elektronik secara mendadak di gerbang tol menyebabkan perlambatan arus kendaraan, terutama di jam sibuk atau saat volume lalu lintas meningkat.
Senior Manager Representative Office 3 Jasa Marga Metropolitan Tollroad Regional Division, Agni Mayvinna, menjelaskan bahwa langkah peniadaan layanan top up di gerbang tol ini merupakan bagian dari upaya dalam meningkatkan kelancaran pembayaran tol.
Dengan menghilangkan layanan pengisian saldo di titik transaksi, diharapkan pengguna jalan dapat melakukan persiapan lebih awal dengan memastikan saldo e-Toll mereka mencukupi sebelum memasuki jalan tol.
Alternatif Pengisian Saldo e-Toll dengan Mudah
Dengan diadakannya layanan pengisian saldo e-Toll di gerbang tol pada ruas Tol Cipularang dan Padaleunyi, pengguna jalan diimbau untuk melakukan pengisian saldo melalui berbagai saluran yang tersedia sebelum melakukan perjalanan.
Pengisian saldo sebelum memasuki gerbang tol menjadi langkah penting guna menghindari keterlambatan maupun antrean panjang akibat saldo yang tidak mencukupi saat melakukan transaksi pembayaran tol.
Kemudahan akses untuk mengisi saldo e-Toll kini semakin luas dan fleksibel, sehingga masyarakat diharapkan bisa menyesuaikan diri dengan pola transaksi yang lebih praktis dan efisien.
Berikut pilihan alternatif pengisian saldo e-Toll dengan mudah:
- Aplikasi mobile banking seperti BCA Mobile, Livin' by Mandiri, BRImo, BNI Mobile Banking, dan lainnya.
- Dompet digital (e-wallet) seperti GoPay, OVO, DANA, dan LinkAja.
- ATM dan mesin setor tunai yang sesuai dengan penerbit kartu e-Toll yang digunakan.
- Gerai minimarket seperti Indomaret dan Alfamart yang tersedia sebelum masuk ke tol maupun rest area.
- Melalui aplikasi Travoy milik Jasa Marga, yang menyediakan informasi dan fitur pendukung perjalanan, termasuk pengecekan saldo e-Toll.
Penulis: Dewi Sekar Pambayun
Editor: Dipna Videlia Putsanra
Masuk tirto.id




























