Menuju konten utama

Telkomsel Jamin Data Pelanggan Aman Meski Situsnya Diretas

Pihak Telkomsel mengklaim data semua pelanggan perusahaan operator jaringan terbesar di Indonesia itu tetap aman sekalipun laman resminya sempat diretas hacker pada Jumat pagi (28/4/2017). 

Telkomsel Jamin Data Pelanggan Aman Meski Situsnya Diretas
Pesan Hacker untuk Telkomsel. FOTO/SS.

tirto.id - Direktur Umum Telkomsel Ririek Andriansyah memastikan keamanan data pelanggan tidak terdampak oleh aksi hacker yang meretas laman resmi perusahaan operator jaringan ini pada Jumat pagi tadi.

"Tidak berhubungan dengan server yang menyimpan database pelanggan," kata Ririek dalam jumpa pers pada Jumat sore (28/4/2017) seperti dilaporkan Antara.

Menurut Ririek, server laman resmi Telkomsel, yang diretas pagi ini, terpisah dengan server Telkomsel lainnya, termasuk server yang penyimpan data pelanggan.

"Peretas tidak akan bisa masuk ke data lain karena ini sistem yang benar-benar terpisah," kata Ririek.

Dia mengimbuhkan web server, yang diretas hacker, hanya berisi informasi mengenai tarif internet, telepon dan layanan untuk pelanggan lainnya.

Saat ini, menurut Ririek, Telkomsel masih berfokus pada perbaikan website resmi perusahaan ini agar dapat diakses kembali oleh pengunjung.

Selain itu, Ririek mengimbuhkan, pihak Telkomsel sedang mempertimbangkan akan menempuh jalur hukum untuk menyikapi kasus peretasan tersebut.

Situs resmi Telkomsel diretas hacker dan tidak bisa diakses pengunjung pada Jumat pagi (28/4/2017). Kabar mengenai peretasan laman resmi operator seluler terbesar di tanah air itu beredar dengan cepat di media sosial. Pada Jumat sore, situs Telkomsel sudah bisa diakses dan kembali normal.

Akibat peretasan itu, situs resmi Telkomsel sempat menampilkan keterangannya berisi protes peretas terhadap harga kuota internet dari operator telekomunikasi ini.

Peretas mencantumkan kalimat menghujat dengan kata-kata kotor cukup banyak di laman resmi Telkomsel, termasuk memprotes bahwa paket internet Telkomsel tidak perlu memilah antara layanan 2G/3G/4G.

Baca juga artikel terkait TELKOMSEL atau tulisan lainnya dari Addi M Idhom

tirto.id - Bisnis
Reporter: antara
Penulis: Addi M Idhom
Editor: Addi M Idhom