tirto.id - Masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan terkait penyaluran bantuan sosial (bansos) ke Kementerian Sosial (Kemensos) melalui lapor.go.id.
Anda juga bisa mengirim SMS ke 1708 dengan format ketik "Kemsos (spasi) aduan." Berikut cara Lapor Kemensos secara online.
Cara Lapor ke Kemensos:
1. Buka laman lapor.go.id/instansi/kementerian-sosial
2. Pilih satu dari tiga "Tipe Pelaporan" yang tersedia. Bisa pengaduan, aspirasi, atau permintaan informasi;
3 Perhatikan cara menyampaikan pengaduan yang baik dan benar sebelum mengisi laporan;
4. Tuliskan judul laporan untuk Kemensos. Judul laporan merupakan kesimpulan dari suatu permasalahan, inti dari suatu laporan yang disampaikan;
5. Tulis isi laporan dengan menceritakan kronologi kejadian yang ingin dikeluhkan;
6. Sertakan juga data diri berupa nama dan NIK serta keterangan lainnya seperti nomor KIP/BPJS/KKS/PKH/KPS;
7. Pilih tanggal dan lokasi kejadian;
8. Lalu pilih kategori laporan;
9. Apabila diperlukan, unggah juga lampiran sebagai pendukung laporan. Dapat berupa gambar, dokumen, dan video dengan maksimal 2 MB;
10. Sebelum mengakhiri laporan, bisa memilih sebagai "Anonim" atau "Rahasia";
11. Klik tombol warna merah bertuliskan "LAPOR!".
Layanan pengaduan bansos Covid-19 bisa diakses melalui email Kemensos di bansoscovid19@kemsos.go.id atau melalui nomor WhatsApp 08111022210.
Selain itu, Kemensos juga menyediakan website wbs.kemensos.go.id untuk melaporkan indikasi tindak pidana korupsi, tapi merasa sungkan atau takut identitasnya terungkap, karena kebetulan Anda mengenal pelaku, misal atasan atau teman kerja, Anda dapat menggunakan sistem ini.
Anda dapat melaporkan tindak pidana korupsi yang dilakukan oleh seseorang kepada bagian Pengawasan Internal di tempat Anda bekerja.
Daftar Bansos Kemensos 2021
Kemensos memiliki dua jenis bantuan sosial reguler bagi keluarga miskin dan rentan terhadap Covid-19 yaitu Program Keluarga Harapan (PKH) dan Program Sembako (BPNT).
PKH disalurkan dalam empat tahap selama periode 2021 melalui bank Himbara yaitu BNI, BRI, mandiri dan BTN. Jadwal pencairan PKH yaitu:
1. PKH tahap 1 pada Januari 2021;
2. PKH tahap 2 pada April 2021;
3. PKH tahap 3 pada Juli 2021;
4. PKH tahap 4 pada Oktober 2021.
PKH bisa digunakan sebagai peningkatan kesehatan keluarga, peningkatan pendidikan anak dan mengurangi beban keluarga serta meningkatkan pendapatan.
Sementara program BPNT disalurkan setiap bulan dengan jumlah bantuan Rp200.000. Disalurkan melalui perbankan dan agen yang dicairkan Januari - Desember 2021.
Bansos BPNT bisa digunakan untuk membeli bahan pangan karbohidrat, protein hewani, protein nabati hingga sumber vitamin dan mineral.
Editor: Iswara N Raditya
