tirto.id - Berbagai program dari lembaga perbankan banyak tersebar di media sosial. Namun, terdapat beberapa unggahan yang tidak berasal akun resmi dan patut dipertanyakan kebenaran informasinya.
Salah satunya unggahan soal pinjaman bagi nasabah BRI yang tersebar di Facebook. Unggahan dari akun "Elsa Safira" pada Selasa (25/6/2024) menjanjikan pinjaman uang dengan mencatut nama BRI (arsip).
"Dibuka hari ini pinjaman nasabah BRI, bisa kak, biaya admin dipotong saat pencairan Rp20rb per 1 jutanya. Gimana minat? Hubungi nomor saya WA 088184xxxxx," begitu bunyi pesan dalam poster yang diunggah akun tersebut.
Poster dalam unggahan tersebut juga mencantumkan detail bentuk pinjaman, mulai dari Rp5 juta dengan cicilan Rp100 ribu/bulan sampai dengan Rp15 juta dengan cicilan Rp300 ribu/bulan.
Tirto menemukan unggahan serupa dari akun "Ulfa Nurlaila" (arsip). Unggahan-unggahan seperti ini banyak tersebar di sejumlah grup (tautan 1, tautan 2, tautan 3, tautan 4). Tirto menemukan setidaknya lima grup yang disusupi poster pinjaman tersebut. Meski tidak banyak mendapat perhatian dari netizen, namun berpotensi menjebak dan menipu orang-orang karena mengatasnamakan salah satu bank nasional.
Lalu, bagaimana faktanya? Apakah benar ada program pinjaman dari bank BRI dengan kontak lewat nomor WhatsApp?
Pemeriksaan Fakta
Tirto mencoba memeriksa nomor kontak yang tercantum di poster unggahan tersebut menggunakan aplikasi Get Contact. Hasilnya, nomor tersebut tidak terdaftar di aplikasi tersebut. Namun, ada komentar yang menyebut nomor ini sebagai kontak penipu.
Sementara itu Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menyatakan bahwa informasi tersebut adalah hoaks. Dia menegaskan, BRI tidak memiliki nomor ponsel untuk pendaftaran pinjaman dan tidak memiliki program pinjaman seperti yang tertera di poster.
"BRI terus menghimbau agar nasabah lebih berhati-hati dan tidak menginformasikan kerahasiaan data pribadi serta data perbankan seperti nomor rekening, nomor kartu, PIN, user & password internet banking, OTP [One Time Password], dan sebagainya kepada orang lain," dia menambahkan.
Hendy juga menyebutkan untuk berhati-hati terhadap akun yang mengatasnamakan BRI, baik melalui tautan, situs, maupun pesan singkat dari sumber tidak resmi yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.
BRI hanya menggunakan saluran resmi, baik melalui situs maupun media sosial yang terverifikasi sebagai media komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat secara luas melalui laman/akun:
* Website: www.bri.co.id
* Instagram: @bankbri_id
* Twitter: @bankbri_id, @kontakbri, @promo_BRI
* Facebook: Bank BRI
* Youtube: Bank BRI
* Tiktok: @bankbri_id
Sementara itu dari situs resmi BRI juga tercantum beberapa kontak lain bank tersebut, termasuk nomor WhatsApp:
Contact BRI : 1500 017
Email: callbri@bri.co.id
FB Messenger : BANK BRI
Whatsapp: 08121214017
Kesimpulan
Hasil pemeriksaan fakta menunjukkan informasi mengenai pinjaman yang ditawarkan BRI lewat kontak WhatsApp tidak resmi bersifat salah dan menyesatkan (false & misleading).
Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi menegaskan BRI tidak punya nomor ponsel khusus untuk pendaftaran peminjaman. Nomor yang tertera di Facebook juga bukan kontak resmi BRI.
==
Bila pembaca memiliki saran, ide, tanggapan, maupun bantahan terhadap klaim Periksa Fakta dan Decode, pembaca dapat mengirimkannya ke email factcheck@tirto.id.
Editor: Farida Susanty
