Masuk tirto.id
tirto.id - Bagi pekerja, perjalanan pulang setelah bekerja atau bepergian bersama rekan kerja dan teman seharusnya bisa dilakukan dengan mudah. Namun, mengatur satu perjalanan untuk beberapa orang sering kali terasa merepotkan karena perlu menyepakati titik jemput, tujuan, rute, dan cara membayar. Bahkan, 5 dari 10 orang mengaku pernah mengalami konflik terkait uang saat bepergian bersama, sementara 2 dari 10 orang pernah mengakhiri pertemanan akibat persoalan uang.
Menjawab kebutuhan tersebut, Grab Indonesia menghadirkan fitur Group Ride, sebuah fitur yang membantu pengguna mengatur perjalanan bersama melalui satu pemesanan GrabCar. Baik untuk pulang bersama setelah bekerja maupun untuk makan, berkumpul, atau bepergian bersama, Group Ride memungkinkan seluruh perjalanan diatur dari satu akun, sementara setiap anggota tetap dapat memasukkan titik jemput dan tujuan masing-masing melalui aplikasi Grab.
Melalui satu tautan undangan, host atau pembuat perjalanan dapat mengajak anggota untuk bergabung, meninjau detail rute, serta memilih cara pembagian ongkos. Setiap anggota juga dapat melihat bagian tarifnya melalui aplikasi, sehingga tidak perlu menghitung atau menagih bagian masing-masing secara manual setelah perjalanan selesai.
“Banyak orang ingin pulang atau bepergian bersama rekan kerja dan teman, tetapi akhirnya memilih memesan kendaraan secara terpisah karena mengatur titik jemput, rute, dan pembagian ongkos terasa merepotkan. Melalui fitur Group Ride, kami ingin membantu membuat perjalanan bersama menjadi lebih mudah diatur, lebih transparan, dan tetap nyaman bagi seluruh anggota perjalanan,” ujar Asep Haekal, Marketing Director, Grab Indonesia.
Group Ride Digunakan untuk Perjalanan setelah Bekerja dan Aktivitas Bersama
Sejak diluncurkan di Indonesia pada April 2026, jumlah perjalanan Group Ride meningkat lebih dari 30 kali lipat dalam lima bulan. Bahkan, sebanyak 32% perjalanan Group Ride dilakukan oleh pengguna yang sebelumnya sudah lama tidak menggunakan aplikasi Grab atau belum pernah menggunakan GrabCar – mengindikasikan bahwa pengalaman bepergian bersama dapat menjadi salah satu cara untuk memperkenalkan layanan GrabCar kepada lebih banyak pengguna. Lebih lanjut, penggunaan Group Ride paling banyak berasal dari kota-kota besar, terutama Jakarta, diikuti Bali, Bandung, dan Surabaya.
Secara khusus, Group Ride banyak digunakan oleh pengguna dari kalangan pekerja untuk bepergian menuju kantor, menghadiri rapat, atau pulang bersama. Hampir 7 dari 10 perjalanan Group Ride berlangsung pada hari kerja, ketika pengguna bepergian untuk kebutuhan pekerjaan maupun aktivitas setelah bekerja.
Sekitar 54% perjalanan berlangsung pada waktu pulang kantor atau selesai bekerja. Pada rentang waktu ini, pengguna memanfaatkan Group Ride untuk bepergian bersama menuju restoran, pusat perbelanjaan, atau tempat berkumpul lainnya. Kebutuhan tersebut juga berlanjut hingga malam hari, saat pengguna pulang setelah berkumpul atau beraktivitas bersama. Dalam situasi ini, Group Ride membantu pengguna tetap bepergian bersama dengan cara yang lebih praktis, sekaligus berbagi ongkos saat pulang pada malam hari.
“Artinya, Group Ride telah menjadi bagian dari mobilitas sehari-hari pengguna di kota-kota besar, terutama bagi pekerja yang bepergian bersama setelah bekerja, baik untuk pulang ke rumah maupun melanjutkan aktivitas bersama. Di saat yang sama, pengguna juga mencari cara untuk bepergian dengan lebih praktis dan hemat,” jelas Haekal.
Cara Mudah Menggunakan Group Ride
Untuk memulai Group Ride, host dapat membuka halaman Transport di aplikasi Grab dan memilih fitur Group Ride. Setelah memasukkan titik jemput dan tujuan awal, host dapat membagikan tautan undangan kepada teman, keluarga, atau rekan kerja melalui aplikasi pesan yang biasa digunakan. Hingga tiga orang lainnya dapat bergabung dalam satu Group Ride.
Setiap anggota kemudian membuka tautan undangan, memasukkan titik jemput dan tujuan masing-masing, lalu bergabung ke dalam perjalanan. Setelah seluruh anggota melengkapi detail perjalanan, host dapat meninjau seluruh titik perjalanan dan mengatur urutan rute sebelum menyelesaikan pemesanan.
Sistem membantu mengoptimalkan rute dengan mempertimbangkan jarak, kondisi lalu lintas, dan waktu perjalanan. Setiap anggota juga dapat melihat informasi perjalanan melalui aplikasi, termasuk detail rute dan bagian tarif yang perlu dibayarkan.
Host dapat memilih salah satu dari tiga pilihan pembayaran: membayar seluruh ongkos perjalanan, membagi tarif secara rata antara seluruh anggota, atau membagi tarif secara proporsional berdasarkan perhitungan rute masing-masing penumpang. Pembagian secara proporsional mempertimbangkan faktor seperti jarak dan kondisi lalu lintas, sehingga ongkos tidak harus selalu dibagi rata ketika setiap anggota memiliki titik jemput atau tujuan yang berbeda.
“Group Ride membantu membuat perjalanan bersama menjadi lebih praktis. Cukup melalui satu akun, host dapat mengundang anggota, mengatur perjalanan ke tujuan yang sama maupun berbeda, dan memilih cara pembagian ongkos yang paling sesuai. Dengan begitu, pengguna dapat menyepakati biaya perjalanan sejak awal tanpa perlu melakukan perhitungan tambahan setelah perjalanan selesai,” jelas Haekal.
Pembagian Ongkos yang Lebih Fleksibel dan Transparan
Selain menyederhanakan koordinasi rute perjalanan, Group Ride dapat sekaligus mengurangi kesulitan dalam menghitung dan menagih ongkos secara manual setelah perjalanan selesai.
“Group Ride memberikan fleksibilitas bagi pengguna untuk menentukan cara pembagian ongkos yang paling sesuai dengan kebutuhan perjalanan mereka, sekaligus membuat biaya yang harus dibayarkan setiap anggota lebih transparan sejak awal,” jelas Haekal.
Host dapat memilih cara pembayaran yang paling sesuai dengan kebutuhan grup. Seluruh ongkos dapat dibayarkan oleh host, atau dibagi secara rata di antara anggota perjalanan. Pengguna juga dapat memilih pembagian secara proporsional berdasarkan perhitungan rute masing-masing penumpang.
Pilihan pembagian secara proporsional memungkinkan setiap penumpang mengetahui bagian ongkosnya berdasarkan perjalanan masing-masing, termasuk faktor seperti jarak dan kondisi lalu lintas. Dengan begitu, ongkos tidak harus selalu dibagi rata apabila setiap penumpang memiliki titik jemput atau tujuan yang berbeda.
Setiap anggota dapat melihat bagian ongkosnya melalui aplikasi sebelum perjalanan dimulai. Transparansi ini membantu seluruh anggota memahami biaya perjalanan sejak awal, sehingga pembagian ongkos dapat dibicarakan dan disepakati tanpa menimbulkan perhitungan tambahan setelah perjalanan selesai.
Group Ride juga berpotensi membantu pengguna menghemat dibandingkan memesan perjalanan secara terpisah, terutama ketika beberapa penumpang memiliki rute yang berdekatan atau searah. Besarnya penghematan dapat berbeda bergantung pada rute, dan jumlah penumpang.
Lebih Hemat, Transparan, dan Nyaman untuk Semua
Dengan berbagi satu perjalanan, Group Ride juga dapat membantu pengguna menghemat dibandingkan memesan perjalanan secara terpisah, terutama ketika beberapa penumpang memiliki rute yang berdekatan atau searah. Berdasarkan data internal Grab, sekitar 73,3% perjalanan Group Ride tercatat menghasilkan rata-rata penghematan sebesar 54,6% dibandingkan pemesanan secara terpisah.
Host dapat memilih metode pembayaran yang paling sesuai dengan kebutuhan grup. Seluruh ongkos dapat dibayarkan oleh host, dibagi rata di antara anggota, atau dibagi secara proporsional berdasarkan perjalanan masing-masing penumpang. Melalui fitur split bill, setiap anggota dapat mengetahui bagian ongkosnya melalui aplikasi sebelum perjalanan dimulai.
“Dengan mengatur satu perjalanan bersama, Group Ride juga berpotensi membantu pengguna menghemat hingga 50% dibandingkan memesan perjalanan secara terpisah, terutama ketika beberapa penumpang memiliki rute yang berdekatan atau searah. Besarnya penghematan dapat berbeda bergantung pada rute dan jumlah penumpang,” tutup Haekal.
Untuk mendukung kenyamanan perjalanan, host dan anggota Group Ride tetap dapat mengakses Safety Centre serta menerima notifikasi Trip Monitoring selama perjalanan, sesuai fitur yang berlaku di aplikasi. Grab juga mendorong pengguna untuk hanya membagikan tautan undangan kepada orang yang mereka kenal atau percaya.
Sebelum menyelesaikan pemesanan, pengguna disarankan memastikan seluruh titik jemput, tujuan, urutan rute, serta pilihan pembayaran telah sesuai. Setelah perjalanan dipesan dan Mitra Pengemudi dialokasikan, perubahan terhadap detail perjalanan mengikuti ketentuan yang berlaku di aplikasi.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai ketersediaan dan ketentuan Group Ride, pengguna dapat membuka aplikasi Grab dan mengakses halaman Transport.
