Cara Upgrade Kartu Telkomsel 3G ke 4G di Grapari dan Syaratnya

tirto.id - Cara upgrade kartu Telkomsel 3G ke 4G di Grapari dan syaratnya perlu diketahui lantaran pelanggan dapat mengganti kartu SIM lama ke uSIM 4G baik secara online maupun offline.

Telkomsel mulai ‘menyuntik mati’ layanan 3G dengan mengalihkannya ke jaringan 4G/LTE. Pelaksanaannya sudah dimulai Maret 2022 dengan diawali wilayah di Jawa dan Bali.

Proses migrasi akan berjalan secara bertahap di berbagai wilayah Indonesia. Tahap terakhir migrasi dari 3G ke 4G diagendakan November-Desember 2022 yang mencakup 104 kabupaten dan kota.

Mengutip Antara, persiapan migrasi telah dilakukan Telkomsel tahun lalu. Pihak operator melakukan penataan ulang (refarming) pita frekuensi 2,3GHz demi menguatkan kapasitas dan kualitas jaringan 4G/LTE.

Migrasi ke 4G juga dilakukan pada ribuan BTS USI wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T), bukan hanya di kota atau kabupaten besar saja.

Menurut Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo), Johnny G. Plate, operator seluler yang mengalihkan jaringan 3G ke 4G merupakan pilihan tepat.

Hal tersebut dapat mendukung transportasi digital. Proses digitalisasi di Indonesia lebih memerlukan jaringan 4G ketimbang 3G.

“Keputusan operator untuk menghentikan secara bertahap 3G dan segera migrasi ke 4G itu keputusan tepat karena ini sejalan, mendorong akselerasi transformasi digital,” tutur Johnny.

Sementara itu, penggunaan layanan 3G kini juga semakin berkurang. Menurut Sekjen Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh indonesia (ATSI), Marwan O. Baasir, per Maret 2022 lalu lalu lintas data pemakaian jaringan 3G makin kecil dan menurun.

Di samping itu, operator seluler makin aktif mengajak penggunanya beralih ke 4G untuk memperoleh pengalaman akses data lebih baik dan makin cepat dari generasi sebelumnya.

Bagi Telkomsel, migrasi dari jaringan 3G ke 4G juga artinya mengajak pelanggannya untuk meningkatkan kartu SIM yang dimilikinya ke kartu uSIM 4G. Untuk keperluan migrasi ini, pengguna dapat melakukannya penggantian kartu di gerai GraPARI atau MyGraPARI.

Pelayanan penggantian kartu secara daring dilayani lewat GraPARI Online atau bisa menghubungi media sosial resmi Telkomsel di Facebook, Twitter, dan asisten virtual Telkomsel.

Cara Upgrade Kartu Telkomsel 3G ke 4G

Bagi pemilik kartu SIM lama Telkomsel, dapat mengajukan penggantian kartu uSIM 4G melalui online dan offline. Mengutip situs Telkomsel, ketentuan yang ditetapkan untuk penggantian kartu 4G sebagai berikut:

1. Tukar kartu ke 4G secara online

• Tukar Kartu ke 4G secara online berlaku bagi pelanggan yang sudah menggunakan smartphone, tablet, atau modem 4G yang belum menggunakan kartu 4G serta berada di kota yang sudah terdapat jaringan 4G. Untuk informasi jaringan 4G dapat di cek melalui UMB *888*47#
• Tukar Kartu ke 4G secara online hanya berlaku untuk pelanggan PraBayar Telkomsel
• Tukar Kartu ke 4G untuk pelanggan kartuHalo hanya bisa dilakukan secara offline melalui GraPARI atau MyGraPARI
• Tukar Kartu ke 4G secara online berlaku untuk pelanggan yang nomornya tidak terdaftar pada jasa perbankan (M-Banking). Untuk nomor pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan, dapat melakukan penukaran kartu 4G di GraPARI dan MyGraPARI

2. Tukar kartu ke 4G secara offline dilakukan dengan datang langsung ke gerai GraPARI terdekat. Daftar GraPARI yang melayani penggantian kartu ke 4G dapat dilihat dalam tautan ini.