Cara Mengetahui Apakah Rekening BCA Masih Aktif atau Tidak?

tirto.id - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) akan menutup rekening nasabah yang memiliki saldo Rp0 dan sudah tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut. Penutupan rekening ini dilakukan secara otomatis dan berlaku mulai 1 November 2023.

Rekening yang ditutup ini berarti sudah tidak aktif dan nasabah tidak dapat melakukan transaksi apa pun. Jika ada upaya transfer dana ke rekening yang sudah ditutup tersebut, maka transfer akan otomatis dibatalkan.

Kebijakan penutupan rekening ini dibuat sebagai salah satu upaya BCA dalam peningkatan keamanan dan kenyamanan nasabah. Pihak BCA juga mengungkapkan bahwa ketentuan ini akan diterapkan pada tujuh jenis rekening BCA, yakni Tahapan, Tahapan Gold, Tahapan Xpresi, Tapres, TabunganKu, BCA Dollar, dan juga Giro.

Guna menghindari penutupan rekening, BCA mengimbau kepada para nasabah agar tetap aktif melakukan transaksi. Selain itu, besaran saldo yang disimpan dalam rekening juga harus sesuai dengan syarat minimal saldo yang sudah ditentukan oleh BCA.

Cara Mengetahui Apakah Rekening BCA Masih Aktif atau Tidak

Bagi Anda yang memiliki rekening BCA dan sudah lama tidak melakukan transaksi, lakukan beberapa cara berikut untuk mengetahui apakah rekening tersebut masih aktif atau tidak:

1. Lakukan transaksi di ATM

Rekening yang sudah ditutup otomatis tidak akan bisa melakukan transaksi apa pun. Jadi, cara paling mudah untuk memeriksa rekening yang masih aktif atau tidak adalah dengan mencoba melakukan transaksi.

Pergilah ke ATM dan cobalah melakukan transaksi, misalnya mengambil uang, melakukan transfer, atau membayar tagihan tertentu. Jika tidak bisa, berarti rekening Anda kemungkinan sudah tidak aktif atau ditutup permanen oleh BCA.

2. Cek lewat mobile/ internet banking

Jika Anda pernah mengaktifkan layanan mobile atau internet banking, coba cek melalui kedua layanan tersebut. Anda bisa memeriksa lewat BCA Mobile atau klikBCA untuk melihat status rekening Anda.

3. Hubungi customer service

Cara lain untuk mengetahui status rekening adalah dengan menanyakannya langsung kepada customer service BCA. Anda dapat menghubungi CS di nomor 1500888 atau lewat aplikasi HaloBCA.

Saat menghubungi customer service, sebutkan nomor rekening yang ingin Anda cek. Nantinya petugas customer service akan memberitahukan informasi terkait rekening tersebut, termasuk statusnya apakah masih aktif atau tidak.

4. Datang ke kantor cabang BCA terdekat

Anda juga bisa langsung datang ke bank atau kantor cabang BCA terdekat untuk bertanya ke bagian customer service. Pastikan juga untuk membawa kelengkapan dokumen seperti buku rekening, KTP, dan juga kartu Paspor BCA.