tirto.id - Concord refund menjadi topik hangat selepas PlayStation memutuskan untuk me-shutdown game tersebut pada 6 September 2024 atau dua minggu setelah peluncurannya. Lantas, apa alasan game Concord di-shutting down?
PlayStation melalui laman resminya pada Selasa (3/9/2024) mengatakan bahwa akan menutup game tersebut pekan ini. Akan tetapi, PlayStation tidak menjelaskan secara rinci alasan di balik rencana penutupan tersebut.
“Meskipun banyak kualitas pengalaman yang diterima oleh para pemain, kami juga menyadari bahwa aspek lain dari permainan dan peluncuran awal kami tidak berjalan sesuai rencana,” tulis Direktur Game Firewalk Studios, Ryan Ellis, dalam sebuah unggahan blog yang diterbitkan PlayStation.
Alasan Game Concord Di-shutdown
Laman IGN menilai bahwa game Concord memiliki pemasaran yang lemah, harga yang mahal, dan kurangnya ciri khas. Inilah yang membuat game tembak-menembak multipemain buatan Sony tersebut gagal.
Selama ketersediaan awalnya di PlayStation 5 dan PC, game tembak-menembak FPS ini dilaporkan Variety telah menarik sedikit audiens. Ketika dipublikasi hanya menunjukkan 30 pemain dalam game di Steam.
Concord bahkan menempati peringkat paling bawah dalam penjualan mingguan PlayStation. Puncaknya, Concord hanya memiliki 697 pemain bersamaan. Jumlah ini sangat rendah untuk ukuran sebuah game baru yang rilis di PlayStation.
The Verge menulis bahwa game Concord penjualannya kurang dari 25.000. Padahal, game ini dikembangkan selama delapan tahun dan dibanderol 40 dolar AS. Secara tak langsung, kehadiran Concord bersaing dengan game sejenis macam Overwatch dan Valorant.
Concord dikembangkan oleh Firewalk Studios dan diterbitkan oleh Sony Interactive Entertainment. Game ini dirilis untuk PlayStation 5 dan Windows pada 23 Agustus 2024. Concord mendapat ulasan beragam dari para kritikus.
Cara Concord Refund
Pemain yang telah membeli game Concord untuk PlayStation 5 atau PC akan menerima pengembalian dana penuh. Jika pemain membeli game untuk PlayStation 5 dari PlayStation Store atau PlayStation Direct, pengembalian dana akan diberikan kembali ke metode pembayaran awal.
Pemain yang membeli dari toko digital lain juga akan mendapatkan pengembalian dana. Adapun informasi tentang pengembalian dana dari Steam dan Epic ialah sebagai berikut:
- Steam Store akan mengembalikan dana pemain yang membeli game tersebut dalam beberapa hari mendatang. Steam akan mengirimkan konfirmasi pengembalian uang setelah diproses
- Epic Games Store akan mengembalikan uang pemain yang membeli game tersebut dalam beberapa hari mendatang dan akan menghubungi setiap pelanggan secara langsung untuk mengonfirmasi bahwa pengembalian uang tersebut telah diproses.
- Untuk pelanggan yang telah membeli salinan fisik di lokasi pengecer di luar PlayStation secara langsung, lihat proses pengembalian dana pengecer tempat membelinya untuk memperoleh pengembalian dana
PlayStation menjelaskan bahwa setelah pengembalian dana dilakukan maka pemain tidak akan dapat lagi mengakses game Concord.
Perlu diperhatikan bahwa pengembalian dana untuk pembelian PlayStation Store dan PlayStation Direct mungkin memerlukan waktu 30-60 hari untuk muncul di laporan bank. Jika sumber pembayaran awal tidak tersedia, jumlah pembelian akan dikembalikan ke dompet PSN.
