tirto.id - Jaminan Kesehatan Nasional atau JKN adalah program jaminan kesehatan yang diberikan oleh pemerintah kepada rakyat Indonesia berdasarkan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN).
Sejak 2014, pemerintah menggelar Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). Selain sebagai program jaminan kesehatan, JKN-KIS juga bertujuan untuk memberikan perlindungan finansial kepada masyarakat. Kebutuhan dasar kesehatan masyarakat yang layak diberikan kepada orang-orang yang telah membayar iuran atau iurannya ditanggung oleh pemerintah.
Dalam hal ini, setidaknya ada 3 alasan mengapa Anda perlu mengikuti program JKN-KIS. Pertama, sebagai perlindungan (protection), yakni kepastian jaminan kesehatan bagi Anda dan keluarga. Kedua, gotong royong (Sharing) yang mana semua masyarakat bisa saling membantu lewat sistem iurannya.
Peserta yang sehat dapat membantu peserta lain yang sedang sakit dan/atau yang terkendala finansial. Ketiga, bentuk kepatuhan (Compliance) sebagai warga negara terhadap kewajibannya berdasarkan Undang-undang.
Terdapat tiga outcomes target cakupan kesehatan, yakni: penyempurnaan akses pelayanan kesehatan yang berkualitas; pengurangan jumlah orang yang menderita kesulitasn keuangan untuk kesehatan; dan penyempurnaan kases terhadap obat-obatan, vaksin, diagnostik, dan alat kesehatan essenssial pada pelayanan kesehatan primer.
Kartu Indonesia Sehat (KIS) digunakan sebagai tanda keikutsertaan JKN. Dengan kartu ini, masyarakat bisa mendapatkan akses dan jaminan pelayanan kesehatannya.
Bagaimana jika kartu JKN-KIS hilang saat Anda membutuhkannya?
Cara gunakan yaitu Anda dapat menggunakan layanan KIS digital di smartphone Anda lewat aplikasi Mobile JKN. Pertama, Anda perlu mengunduh aplikasi Mobile JKN di Play Store/App Store. Kemudian, login ke akun Anda dan pilih menu “kartu”.
Setelah itu, kartu JKN-KIS Anda akan muncul di layar smartphone. Perlu Anda ketahui bahwa KIS digital tidak hanya bisa digunakan untuk Anda, tetapi juga bisa untuk keluarga Anda.
Lalu, bagaimana jika lupa dengan password akun mobile JKN? Bukalah aplikasi Mobile JKN dan pilih “Lupa Password”. Kemudian, Anda akan diminta untuk memasukan nomor kartu BPJS dan alamat email yang terdaftar. Setelah itu, Anda klik “reset” dan link pengubahan password akan dikirimkan ke email Anda.
Jika Anda lupa akun email yang didaftarkan pada aplikasi Mobile JKN, Anda dapat menghubungi Care Centre BPJS Kesehatan di 1500400 dan buat pengaduan. Hal ini bisa juga dilakukan dengan menghubungi media sosial resmi BPJS Kesehatan: Twitter (@BPJSKesehtaanRI); Instagram (bpjskesehatan_ri); dan facebook (@BPJSKesehatanRI). Nantinya, petugas care centre akan menggantikan alamat email sebelumnya dengan yang terbaru.
Mengutip dari Instagram @bpjskesehatan_ri, I Made Dwi Angeri (31) mengungkapkan bahwa Ia bersyukur lantaran urusan kartu JKN-KISnya yang hilang bisa diurus melalui aplikasi mobile JKN, sehingga Ia tidak harus mengantre di Kantor BPJS Kesehatan. Ia juga mengucapkan rasa terima kasihnya kepada BPJS Kesehatan, karena telah meluncurkan aplikasi tersebut.
Penulis: Anne Anisa
Editor: Yantina Debora
