Apakah Gojek Grab Tetap Beroperasi Saat Demo Hari Ini?

tirto.id - Demo ojek online (ojol) yang berlangsung hari ini, Selasa, 20 Mei 2025 di 14 kota di Indonesia diikuti dengan aksi mematikan aplikasi selama satu hari. Namun perwakilan Gojek, Grab, dan Maxim Indonesia menyatakan jika aplikasi tetap beroperasi hari ini.

Demo ojol diikuti oleh puluhan ribu driver ojol hari ini. Selain di Jakarta, demo juga digelar di Surabaya, Semarang, Solo, Jogja, dan lainnya. Aksi off bid ini menimbulkan keresahan masyarakat yang setiap harinya menggunakan jasa dari para ojol untuk transportasi, pengantaran barang, serta pengantaran makanan.

Tiga aplikator besar tanah air, Grab, Gojek, dan Maxim menegaskan jika mereka tetap akan beroperasi hari ini. Menteri Perhubungan (Menhub) Dudy Purwagandhi, menanggapi demo ojol dengan memanggil perwakilan dari para aplikator.

"Ini hadir para pelaku usaha dari bisnis digital transportasi dengan harapan bahwa pada kesempatan hari ini kita bisa berdiskusi terkait dengan beberapa isu yang berkembang di tengah masyarakat," ujar Dudy.

Dudy meminta perusahaan aplikator untuk mengadakan gathering agar lebih dekat dengan para driver dan mengetahui keluh kesah mereka.

"Kami ingin ke depan ada semacam gathering atau pertemuan yang sifatnya rutin, baik dengan mitra maupun dengan para customer, maupun juga dengan para pelaku usaha yang lain yang terkait dalam sebuah ekosistem ini," usul Menhub.

Grab Tetap Beroperasi Saat Demo 20 Mei

Grab menegaskan jika aplikasi tetap dapat digunakan hari ini.

"Untuk besok (demo ojol 20 Mei 2025), sama seperti kanal komunikasi selalu terbuka untuk mitra pengemudi kita ke Grab. Untuk besok spesifik operasional usaha Grab akan tetap berlangsung seperti biasa, tidak ada perubahan," ujar Chief of Public Affairs Grab Indonesia Tirza R. Munusamy dikutip Antara (20/5).

Gojek Tetap Beroperasi Saat Demo 20 Mei

Gojek menegaskan jika aplikasi tetap dapat digunakan hari ini.

"Kami menegaskan bahwa operasional Gojek tetap berjalan normal, dan pelanggan tetap dapat menggunakan layanan kami seperti biasa," terang Chief of Public Policy & Government Relations GoTo Ade Mulya.

Ade Mulya menambahkan bagi para driver yang tidak puas dengan peraturan yang ada diharapkan untuk memanfaatkan kanal komunikasi yang telah tersedia.

"Selama ini, berbagai kanal komunikasi formal telah tersedia untuk menampung masukan dan diskusi konstruktif dari mitra," pintanya.

Maxim Tetap Beroperasi Saat Demo 20 Mei

Maxim menegaskan jika aplikasi tetap dapat digunakan hari ini. Pihak Maxim juga meminta para driver untuk bijaksana dalam bertindak. Jika ada masalah atau keluhan sebaiknya langsung menyampaikannya ke kantor, alih-alih berdemo.

"Memang kami juga imbau ke driver-driver, kami mohon juga tetap bijaksana, juga bisa datang ke kantor kami kalau misalkan memang ada keluh kesah," tegas Government Relations Specialist Maxim Indonesia Muhammad Rafi Assagaf.