Apakah Cloudflare Masih Down? Cek X, ChatGPT hingga Canva

tirto.id - Warganet digemparkan dengan Cloudflare down pada Selasa (18/11). Beberapa website seperti X, ChatGPT, hingga Canva tidak dapat diakses. Bagaimana dengan sekarang? Apakah masih ada kendala Cloudflare?

Sekitar pukul 18.20 WIB kemarin, banyak pengguna internet yang mengeluhkan tidak dapat mengakses beberapa situs. Pesan eror yang tampil di layar adalah “5xx Error Cloudflare”.

Tak hanya X yang tidak dapat diakses kemarin, beberapa website penting seperti Canva dan juga ChatGPT juga menunjukkan pesan eror yang sama.

Apa Itu Cloudflare dan Kenapa Pengaruhi Banyak Website?

Seperti diberitakan Times of India, Cloudflare adalah perusahaan infrastruktur internet raksasa asal Amerika Serikat yang menjadi “lapisan tengah” antara pengguna dan server situs web. Cloudflare mempercepat, mengamankan, dan mengatur lalu lintas situs web.

Saat seorang pengguna sedang membuka sebuah laman website, pengguna tersebut seringnya tidak langsung terhubung ke server asli, melainkan melalui Cloudflare terlebih dahulu.

Karena posisinya yang sangat penting, tak heran jika Cloudflare bermasalah, jutaan website yang bergantung padanya juga ikut bermasalah.

Situs-situs seperti X, ChatGPT, Canva, dll. melewati Cloudflare untuk mengirim data ke penggunanya. Ketika lapisan Cloudflare gagal diakses, maka situs-situs tersebut juga tidak bisa diakses, meskipun server asli mereka sebenarnya baik-baik saja.

Apa Penyebab Cloudflare Down?

Di laman resminya, Cloudflare menjelaskan kendala yang terjadi di internal sehingga user mendapatkan pesan error “5xx Error Cloudflare”.

Perusahaan itu menampik jika gangguan besar Cloudflare pada 18 November 2025 disebabkan serangan siber.

Setelah diselidiki, masalahnya berasal dari kesalahan konfigurasi database yang menghasilkan feature file untuk sistem Bot Management.

File yang salah ini menyebar ke seluruh jaringan, menyebabkan software router internal Cloudflare gagal memproses traffic sehingga muncul HTTP 5xx di banyak situs.

Apakah Cloudflare Masih Down Hari Ini?

Sekitar pukul 00:06 WIB hari ini, Rabu, 19 November 2025, Cloudflare menyebut jika kesalahan konfigurasi database yang menjadi penyebab eror beberapa telah terselesaikan.

Setelah menemukan penyebab eror, Cloudflare lantas membuat beberapa tindakan yakni menghentikan pembuatan file konfigurasi yang rusak, mengganti file rusak dengan feature file versi lama (yang baik), dan memaksa restart core proxy agar kembali memakai file yang benar.

Saat ini Cloudflare sedang berupaya untuk memulihkan semua setting an di seluruh dunia. Di laman Cloudflare Status untuk Jakarta, Indonesia - (CGK) terdapat keterangan “Partially Re-routed”.

Artinya, Cloudflare mengalihkan sebagian lalu lintas (traffic) yang biasanya melewati data center Jakarta (CGK) ke datacenter Cloudflare lain di wilayah terdekat. Hal ini dilakukan karena sebagian fungsi di data center Jakarta tidak berjalan normal,sedang maintenance, atau sedang mengalami gangguan.

Namun, pengalihan traffic ini tidak mempengaruhi lalu lintas data di Indonesia. Pengguna tetap bisa mengakses situs tanpa banyak terpengaruh.

Pantauan TirtoID sampai berita ini diturunkan, situs-situs yang sebelumnya dilaporkan bermasalah seperti X, Canva, hingga ChatGPT sudah dapat diakses dengan normal hari ini.