Apa Solusi Lupa Username dan Password Brimo? Cek Caranya

tirto.id - Solusi lupa username dan password BRImo menjadi salah satu topik yang paling sering dicari oleh nasabah Bank BRI. Lupa password BRImo memang hal yang wajar terjadi, apalagi jika aplikasi jarang digunakan.

Bahkan, tidak sedikit pengguna yang mengalami lupa akun BRImo karena terlalu banyak akun digital yang dimiliki. Oleh sebab itu, memahami solusi lupa username dan password BRImo sangat penting agar akses layanan perbankan tetap lancar tanpa harus datang ke kantor cabang.

Apa Itu BRImo?

BRImo adalah financial super app milik Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang dirancang untuk memudahkan nasabah melakukan berbagai transaksi kapan saja dan di mana saja.

Dilansir dari laman resminya, aplikasi ini menghadirkan layanan lengkap, mulai dari pembukaan rekening secara online (digital saving), pembayaran tagihan, pembelian, transfer, investasi, asuransi, hingga pencatatan keuangan pribadi.

Dalam kehidupan sehari-hari, BRImo berperan penting sebagai solusi transaksi digital. Nasabah dapat melakukan transfer antarbank, pembayaran QRIS, belanja online, hingga transfer internasional ke lebih dari 160 negara langsung dari satu aplikasi.

Bahkan, BRImo juga mendukung pembayaran QR di luar negeri, sehingga sangat membantu kebutuhan transaksi lintas negara. Tak hanya itu, BRImo mengintegrasikan fitur dari berbagai channel BRI seperti ATM, Internet Banking BRI Web, SMS Banking, dan Internet Banking BRI Mobile.

BRI juga memperluas kerja sama dengan berbagai biller agregator agar kebutuhan transaksi nasabah semakin lengkap dalam satu aplikasi.

Namun, di balik kelengkapan fitur tersebut, masalah seperti lupa password BRImo, lupa username, hingga akun terblokir masih sering terjadi.

Kondisi ini terutama dialami oleh nasabah BRI yang jarang menggunakan BRImo, misalnya hanya saat menerima bantuan sosial, mencairkan dana tertentu, atau melakukan transaksi sesekali saja.

Tak sedikit pula nasabah berusia lanjut yang masih belum terbiasa dengan aplikasi perbankan digital, sehingga mudah lupa detail login akun BRImo. Bagi kelompok ini, lupa akun BRImo kerap terjadi karena jarang login, tidak mencatat username, atau lupa memperbarui nomor HP dan email.

Akibatnya, saat ingin menggunakan layanan BRImo kembali, mereka mengalami kendala dan akhirnya mencari solusi lupa username dan password BRImo yang paling mudah dan aman tanpa harus datang ke kantor bank.

Apa yang Harus Disiapkan Sebelum Reset Username/Password BRImo

Sebelum melakukan cara lupa password BRImo atau mengatasi lupa username, ada beberapa hal penting yang perlu dipersiapkan. Proses ini bertujuan memastikan verifikasi berjalan lancar.

Pertama, pastikan nomor handphone yang terdaftar di akun BRImo masih aktif. Nomor ini akan digunakan untuk menerima kode verifikasi berupa SMS dari BRI-OTP. Sebaiknya tersedia pulsa yang cukup (minimal untuk berjaga-jaga) agar proses pengiriman OTP tidak terkendala.

Kedua, pastikan email yang terdaftar di akun BRImo juga aktif dan bisa diakses. Setelah verifikasi melalui SMS berhasil, tahap selanjutnya akan melibatkan pengiriman OTP atau informasi penting ke email, termasuk untuk pembuatan password atau username baru.

Dengan memastikan kedua hal ini, solusi lupa username dan password BRImo dapat dilakukan dengan lebih cepat dan aman.

Solusi Lupa Username dan Password BRImo

Mengatasi lupa username dan password BRImo ternyata tidak sesulit yang dibayangkan. Solusi lupa username dan password BRImo sangat mudah dilakukan, selama nomor HP dan email yang terdaftar masih aktif dan bisa diakses.

1. Cara Mengatasi Lupa Password BRImo

Cara lupa password BRImo bisa diatasi hanya dengan beberapa langkah. Pastikan nomor telepon yang terdaftar pada aplikasi adalah nomor Anda yang masih aktif, memiliki pulsa setidaknya Rp2.500, dan bisa diakses.

Dilansir dari laman resminya, berikut ini merupakan langkah-langkah yang bisa dilakukan jika mengalami lupa password BRImo.

1. Buka aplikasi BRImo di ponsel Anda;
2. Pada halaman login, pilih menu “Lupa Username/Password”;
3. Pilih opsi “Lupa Password” untuk mengatur ulang kata sandi sekaligus membuka blokir akun jika diperlukan;
4. Klik “Lanjutkan”;
5. Masukkan username BRImo dan tanggal lahir sesuai data yang terdaftar;
6. Tekan “Lanjutkan”, lalu masukkan PIN BRImo enam digit;
7. Periksa detail akun yang muncul, pastikan datanya benar, lalu klik “Lanjutkan”;
8. Masukkan empat digit terakhir nomor HP yang terdaftar di BRImo;
9. Tunggu SMS verifikasi dari BRI, kemudian klik tautan reset password yang dikirimkan;
10. Pilih menu “Buat Password Baru”;
11. Masukkan kode OTP yang dikirim ke email terdaftar;
12. Buat password baru, lakukan konfirmasi, lalu klik “Lanjutkan”;
13. Login kembali ke BRImo menggunakan username lama dan password baru.

2. Cara Mengatasi Lupa Username BRImo

Sementara itu, jika mengalami lupa akun BRImo karena tidak ingat username, Anda bisa mencoba solusi lupa akun BRImo melalui langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi BRImo di ponsel;
2. Pada halaman login, pilih “Lupa Username/Password”;
3. Pilih opsi “Lupa Username”;
4. Isi dan konfirmasi data yang diminta sesuai identitas kamu;
5. Lakukan verifikasi nomor HP untuk menerima SMS dari Bank BRI;
6. Klik tautan “Lupa Username” yang dikirim melalui SMS;
7. Pilih menu “Buat Username Baru”;
8. Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke email terdaftar;
9. Buat username baru dan lakukan konfirmasi;
10. Login kembali ke BRImo menggunakan username baru tersebut.

Masalah lupa password BRImo atau lupa akun BRImo memang bisa membuat panik, tetapi kini solusinya semakin mudah dan praktis. Selama nomor HP dan email masih aktif, solusi lupa username dan password BRImo dapat dilakukan langsung melalui aplikasi secara mandiri.