Masuk tirto.id
tirto.id -
Kepala Departemen Humas & CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyatakan penambahan armada bus dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan pelanggan dan meminimalisir waktu tunggu.
"Penyesuaian ini dilakukan untuk kenyamanan dan kemudahan pelanggan, yang hari ini menggunakan layanan Transjakarta, dan ingin merayakan HUT TNI di sekitar Monas," ucap Ayu dalam keterangan tertulis, Minggu.
Selain itu, Transjakarta juga melakukan penambahan petugas layanan menjadi 3.163 orang.
Petugas disiapkan dalam rangka memberikan bantuan informasi, mengarahkan pelanggan, serta memastikan kelancaran proses naik dan turun bus.
Selain itu, karena adanya rangkaian kegiatan dan pengalihan arus lalu lintas di sekitar lokasi utama acara, Transjakarta melakukan sejumlah penyesuaian dan pengalihan rute pada beberapa layanan.
Guna mempercepat transaksi dan mencegah antrean panjang, Transjakarta menambah sejumlah mesin tap (portable) yang sudah dipasang di beberapa halte yang diperkirakan padat, khususnya pada koridor 1.
"Transjakarta memohon maaf, apabila ada keterlambatan kedatangan bus di beberapa titik dan juga kepadatan pelanggan di halte. Kami mengimbau pelanggan untuk tetap antre dengan tertib, dan bersama-sama menjaga kenyamanan saat menggunakan layanan Transjakarta", tambah Ayu.
Ayu mengajak seluruh pelanggan untuk selalu update informasi melalui Aplikasi TJ: Transjakarta dan juga sosial media sosial resmi seperti @PT_Transjakarta (Twitter/X) dan @infotije (Instagram) untuk informasi terperinci mengenai penyesuaian rute dan layanan selama perayaan HUT TNI.
"Transjakarta berkomitmen penuh untuk mendukung kelancaran dan kesuksesan peringatan HUT ke-80 TNI serta memastikan seluruh masyarakat dapat menikmati acara dengan aman, nyaman, menggunakan layanan Transjakarta," pungkas Ayu.
Penulis: Mochammad Fajar Nur
Editor: Alfons Yoshio Hartanto
