Lima Tahun Beroperasi, blu by BCA Digital Catatkan Kinerja Solid

tirto.id - Merayakan perjalanan lima tahun dalam mengawal transformasi perbankan digital di Indonesia, PT Bank Digital BCA (BCA Digital) mengumumkan pencapaian kinerja keuangan yang solid sekaligus menampilkan evolusi ekosistem blu 2.0.

Melalui kampanye #EksplorSemaumu, blu memperkuat posisinya sebagai lifestyle enabler yang relevan bagi generasi muda, sekaligus memperkenalkan penguatan kepemimpinan eksekutif untuk mengarahkan babak baru ekspansi perusahaan.

Menginjak usia lima tahun, BCA Digital mencatatkan pertumbuhan bisnis yang organik dan sehat. Sepanjang Semester I-2026, Dana Pihak Ketiga (DPK) tercatat tumbuh 20% secara Year-on-Year (YoY), didukung oleh peningkatan Net Open Customer (NOC) sebesar 25% YoY.

Pertumbuhan ini digerakkan oleh porsi demografi anak muda yang sangat dominan, di mana 56% nasabah blu merupakan Gen Z dan 35% merupakan Milenial (total 91% digital natives). Laju akuisisi nasabah baru pun dipimpin oleh Gen Z dengan pertumbuhan 30% YoY, disusul Milenial sebesar 20% YoY.

Akselerasi Transaksi Ritel: Dari Kebutuhan Harian hingga Pembayaran Global

Pertumbuhan skala pengguna ini sejalan dengan makin melekatnya blu dalam aktivitas harian nasabah. Berdasarkan data posisi per 31 Agustus 2026, total volume transaksi digital di luar transfer dalam tiga tahun terakhir melonjak 186%, menembus Rp13,13 triliun, dengan kontribusi terbesar berasal dari transaksi QRIS yang menyumbang 36% dari total volume transaksi.

Pertumbuhan frekuensi transaksi harian per 31 Agustus 2026 pun mencatatkan lonjakan signifikan:

• QRIS: Melesat 124% YoY didukung penambahan beragam jenis QRIS, seperti QRIS CPM, QRIS Tun-Tas, dan QRIS Tap.
• E-Wallet: Tumbuh 71% YoY diperkuat penambahan integrasi mitra e-wallet dan direct connect.
• bluPayment: Naik 56% YoY melalui penambahan 100+ partner.
• Bayar/Beli (Biller): Tumbuh 44% YoY seiring bertambahnya 3 kategori biller baru dengan lebih dari 300 biller tambahan.

Sementara itu, di transaksi valuta asing (bluValas) per Semester I-2026, jumlah transaksi melonjak 435% YoY dengan kenaikan volume transaksi mencapai 535% YoY, yang didominasi oleh pengguna Gen Z (growth 356% YoY) dan Milenial (273% YoY). Frekuensi transaksi internasional juga naik 29% YoY dengan volume tumbuh 60% YoY.

Mengusung komitmen Global Payments Without Foreign Exchange Worries, nasabah kini dapat bertransaksi langsung di berbagai negara menggunakan kartu fisik, kartu virtual, maupun Garuda x bluDebit Card tanpa biaya konversi kurs di berbagai mata uang dunia terpopuler (termasuk USD, EUR, GBP, SGD, JPY, AUD, CNY, dan HKD). Tren ini menunjukkan tingginya minat generasi muda untuk mendiversifikasi aset valas sekaligus menikmati fleksibilitas transaksi tanpa hambatan saat bepergian ke luar negeri.

"Lima tahun pertama perjalanan blu adalah fase membangun fondasi, kepercayaan publik, serta skala bisnis yang teruji. BCA Digital mewarisi rekam jejak stabilitas dan trust dari Grup BCA, namun beroperasi dengan agility dan kelincahan perusahaan teknologi. Memasuki fase ekspansi ke depan, fokus kami adalah deepening ecosystem, di mana kami memastikan blu tidak sekadar menjadi aplikasi perbankan digital pilihan, melainkan bagian tak terpisahkan dari gaya hidup finansial harian masyarakat Indonesia secara berkelanjutan," kata Direktur Bisnis BCA Digital, Aditya Wahyu Windarwo, dalam siaran resmi BCA Digital.

Kedewasaan Finansial Anak Muda dan Hadirnya Ekosistem blu 2.0

Tingginya aktivitas transaksi ini sekaligus mematahkan stereotipe bahwa generasi muda bersikap konsumtif semata. Terjadi fenomena kedewasaan finansial (financial maturity), di mana anak muda aktif mengelola dana dan mempersiapkan masa depan.

Pada Semester I-2026, tercatat kenaikan pengguna fitur bluSaving (+38% YoY), tabungan bersama bluGether (+47% YoY), pengelolaan kas usaha via bluBisnis (+37% YoY), serta lonjakan tajam pada pemodal pasar modal melalui bluRDN yang melesat hingga 225% YoY.

Menjawab dinamika tersebut, blu berevolusi menghadirkan blu 2.0 melalui kerangka solusi finansial 360 derajat berbasis empat pilar SIAP:

• Simpanan: Membangun kebiasaan finansial sejak dini melalui bluSaving (tabungan fleksibel multi-kantong), bluDeposit (deposito fleksibel dengan keuntungan optimal), bluGether (patungan dan tabungan bersama), bluValas (tabungan multi-mata uang untuk transaksi global), bluBisnis (kelola keuangan usaha makin rapi dan praktis), serta bluAccount for Teens, rekening tabungan khusus remaja yang kini menjangkau usia 10–17 tahun (dari sebelumnya mulai usia 12 tahun), guna merespons antusiasme pasar yang sangat tinggi sebagai langkah awal edukasi literasi finansial sejak dini.
• Investasi: Penumbuhan aset terintegrasi bagi entry-level investor melalui bluInvest (yang menyediakan pilihan instrumen Reksa Dana dan Emas digital) serta bluRDN hasil kolaborasi bersama BCA Sekuritas untuk kemudahan investasi di pasar modal.
• Asuransi: Perlindungan proteksi mikro yang simpel dan terjangkau via bluInsurance, yang menyediakan ragam proteksi komprehensif mencakup Travel Insurance, Electronic Equipment Insurance, Personal Cyber Insurance, Health Protection, Accident Protection, hingga Life Protection.
• Pinjaman: Solusi likuiditas cepat, transparan, dan bertanggung jawab melalui bluExtraCash.

Head of Retail & Digital Business BCA Digital, Edwin Tirta menyatakan, "Inovasi produk di blu tidak pernah lahir dari asumsi di dalam ruang rapat, melainkan dari mendengarkan friksi nyata yang dihadapi nasabah dalam keseharian mereka. Melalui blu 2.0, kami ingin melampaui fungsi perbankan konvensional untuk menghadirkan rasa tenang dan kebebasan dalam mengelola uang. Fokus kami adalah terus menyempurnakan user experience yang seamless sejak usia remaja hingga dewasa, sehingga mengurus keuangan terasa sealami aktivitas digital mereka lainnya."

Adapun Head of Corporate Planning BCA Digital, Yoga T. Halim menambahkan, "Melihat tren kinerja lima tahun ini, kebanggaan terbesar kami bukan hanya pada pencapaian metrik keuangan, melainkan pada bagaimana data ini memotret pergeseran perilaku generasi muda menuju kedewasaan finansial. Ketika adopsi instrumen investasi, transaksi valas, hingga fitur perencanaan anggaran melonjak, ini mengonfirmasi bahwa model bisnis BCA Digital berada di jalur yang tepat: tumbuh secara organik, sehat, dan didorong oleh penggunaan nyata di kehidupan sehari-hari."

Perluasan Peran sebagai Lifestyle Enabler Lewat Integrasi BaaS dan Open Banking

Sebagai wujud peran blu sebagai plug-and-play lifestyle enabler, integrasi Banking-as-a-Service (blUnion) mencatatkan tren positif dengan pertumbuhan frekuensi transaksi di atas 50% di berbagai sektor gaya hidup per 31 Agustus 2026.

Segmen Groceries & Necessities tumbuh 70% YoY (menandakan menguatnya digitalisasi belanja kebutuhan harian), disusul pembelian tiket bioskop (Cinema) sebesar 60% YoY, sektor transportasi publik & perjalanan sebesar 54% YoY, serta Food & Beverages (F&B) yang tumbuh 51% YoY sebagai motor transaksi harian terbesar.

Di samping itu, blu juga terkoneksi dengan industri fintech, HR tech, marketing tech, digital payment, transport, gaming, hingga inisiatif sustainability guna menghadirkan pengalaman transaksi perbankan yang fleksibel dan terintegrasi di mana saja.

Edukasi Berkelanjutan: Dari bluAcademy hingga Apresiasi Insan Pers

Komitmen mengawal kedewasaan finansial nasabah turut diwujudkan secara nyata melalui bluAcademy yang menjadi ujung tombak literasi keuangan perusahaan. Sejak Oktober 2023 hingga Agustus 2026, program ini telah sukses mengedukasi 30.926 peserta melalui 25 batch.

Melalui bluAcademy, nasabah belajar mengelola keuangan sembari mempraktikkan langsung fitur-fitur blu yang relevan dengan kebutuhan mereka. Hasilnya, nasabah merasa sangat terbantu dan semakin terbiasa menggunakan blu sebagai andalan manajemen finansial sehari-hari mereka.

Agar dampak positif ini tidak berhenti pada ekosistem internal, pembelajaran dari bluAcademy diteruskan dan diamplifikasi melalui karya rekan-rekan media untuk menjangkau masyarakat luas.

Sebagai bentuk apresiasi atas sinergi edukasi berkelanjutan ini, BCA Digital menggelar puncak penganugerahan bluPressAwards 2026. Berevolusi dari ajang kompetisi menulis biasa, tahun ini bluPressAwards hadir lebih besar mencakup dua kategori (Feature Article dan Opinion Article). Program ini berhasil mengumpulkan 118 karya artikel dari 106 media (37 Media Nasional dan 69 Media Lokal/Daerah) yang melibatkan 107 jurnalis dari berbagai penjuru Nusantara.

Karya terpilih peserta bluPressAwards 2026 akan dikompilasi dan dibukukan secara resmi, serta mendaftarkan buku tersebut untuk mencatatkan Rekor MURI sebagai wujud penghormatan abadi atas kontribusi insan pers bagi literasi keuangan Indonesia.

"Literasi keuangan keuangan yang berkelanjutan adalah sebuah perjalanan panjang. Kami memulainya dari dalam melalui bluAcademy sebagai ujung tombak, di mana nasabah bisa belajar sekaligus mempraktikkan langsung fitur-fitur blu untuk mengelola keuangan sehari-hari. Namun, agar edukasi dan panduan ini menjangkau skala yang lebih masif, bank tidak bisa berjalan sendirian. Kami butuh kekuatan storytelling dari rekan-rekan jurnalis untuk menyambung tongkat estafet pembelajaran tersebut ke masyarakat luas. Melalui bluPressAwards 2026, kami tidak sekadar memberikan penghargaan, melainkan merayakan sinergi ini—sebuah dedikasi insan pers yang tak kenal lelah membantu masyarakat luas agar merasa terbantu dan semakin terbiasa mencapai kedewasaan finansial," kata Head of Brand & Communication BCA Digital, Duardi Prihandiko.

Informasi lebih lanjut mengenai berbagai produk dan fitur blu by BCA Digital dapat diakses melalui blubybcadigital.id.

Penulis: Tim Media Servis