Menuju konten utama

Kontroversi Tiket Konser EXO di Jakarta, CEO Promotor Angkat Bicara

Tiket konser EXO di Jakarta sudah habis terjual sejak penjualan dibuka pada 1 Oktober 2019.

Kontroversi Tiket Konser EXO di Jakarta, CEO Promotor Angkat Bicara
Anggota boyband Korea Selatan-Cina EXO tampil di MTV World Stage Live di Malaysia, di Petaling Jaya, dekat Kuala Lumpur, Malaysia. AP / Lai Seng Sin

tirto.id - Tiket konser EXO di Jakarta sudah bisa dibeli sejak 1 Oktober 2019 pukul 16.30 WIB. Namun, kontroversi mulai muncul karena banyak tuduhan dari penggemar EXO atau EXO-L yang tidak kebagian tiket konser bertajuk EXOPlanet #5 - EXplOration itu.

Salah satu akun Twitter yang menuding penjualan tiket yang tidak fair ini adalah Noh Ya @ya_noh yang mengunggah twit pada 8 Oktober 2019 pukul 14.22 WIB. Ia menyatakan, penjualan tiket konser EXO sudah habis dalam beberapa detik, bahkan sudah sold out sebelum dijual.

Ia juga menandai pihak promotor konser EXO, Dyandra Global dengan menyatakan,"Ini pihak promotornya ke mana? Mampus semua woy, @missE @DyandraGlobal #EXplOrationinJKT #EXplOrationJKT #EXplOrationInJakarta.

Twit dari Noh Ya itu kemudian mendapat tanggapan langsung dari Presiden Direktur Dyandra Global, Hendra Noor Saleh. Pada 8 Oktober 2019 pukul 16.59 WIB, Hendra mengungkapkan fakta-fakta soal penjualan tiket konser EXO di Jakarta.

Hendra menyatakan, fakta pertama, penjualan tiket konser EXO hanya bisa dilakukan melalui situs belanja online Blibli dan Tiket.com, karena memang demikian kerja sama bisnisnya.

Kedua, ia menyebut, hanya dalam tempo sekian menit, seluruh tiket di ticketing partner, sudah masuk basket belanja. Esok harinya sekitar pukul 09.30 WIB, tiket dinyatakan sold out. Hendra memastikan, dalam proses itu sudah tidak ada campur tangan Dyandra lagi.

"Fakta ke-3, bahwa ada penjualan di secondary market, dengan harga sekian atau puluhan kali lipat, ya sebuah mekanisme pasar yang tidak bisa dikontrol promotor mana pun di dunia," tulis Hendra.

Dyandra Global, menurut Hendra, sejak awal mewajibkan nama pembeli sama dengan penonton, termasuk saat penukaran tiket ke gelang pada H-3 konser, dikecualikan jika menggunakan surat kuasa.

"Akan tetapi, karena animo EXO membeludak, kami tidak bisa menahan animo EXO-L yang tergiur iming-iming jastip atau reseller yang bisa menggaransi soal identitas tiket tidak sesuai nama pembeli di tiket untuk ditukar gelang EXO."

Hendra menyatakan 100 persen hoaks jika ada isu soal pihak promotor/vendor tiket memberi jatah tiket ke akun-akun besar yang membuat jastip tiket dan mereka diprioritaskan. Dyandra menegaskan, hanya bekerja sama dengan Blibli dan Tiket.com.

"Tidak ada diskriminasi, semua free market. Siapa cepat dia dapat," tulis Hendra.

Soal seseorang bernama Cyndy yang disebut-sebut telah memiliki 1.800-2.000 tiket dalam twit Noh Ya itu, Hendra menyatakan hal itu hoaks

"Sini pertemukan sama saya orangnya. Alamat dyandra, jelaskan. Googling kalo belum tahu. Karena @bliblidotcom dan tiket.com hanya bisa 4 tiket. Kecuali Cyndynoona bisa mengerahkan 500 orang."

Ia pun mengungkapkan, di 10 menit pertama setelah penjualan dibuka, ada 500 orang dengan catatan 1 identitas bisa membeli empat tiket, telah berhasil melakukan transaksi.

Hendra memastikan tidak ada permainan orang dalam. Secara legal, Dyandra sudah membuat kerja sama legal dengan Blibli dan Tiket.Com untuk pembalian tiket konser EXO.

"Mereka bukan perusahaan ecek-ecek lho. Kalo tim Dyandra jual tiket, mereka dulu yang legal action. Masalah cuman 1, tiket sold out, padahal animo tinggi."

Berdasarkan pengamatan Tirto pada Rabu (9/10/2019) pukul 11.00 WIB di Instagram @dyandraglobal, banyak komentar dari EXO-L yang meminta untuk diadakan Day 2.

Terkait hal ini, Hendra memastikan tidak ada tidak ada Day 2 konser EXO di Jakarta. "Jadi jangan percaya janji-janji surga dari orang tak jelas," ujar Hendra.

EXO akan menggelar konser bertajuk EXOPlanet #5-EXplOration- di ICE BSD Jakarta pada Sabtu, 23 November 2019 pukul 15.00 WIB.

Dyandra Global mengunggah di akun Instagram, tiket konser EXO di Jakarta terbagi menjadi tujuh kategori yakni Festival E-X-O, Festival P, Festival L, Festival A, Festival N, Tribune E, dan Tribune T.

Harga termurah ada di kategori Tribune T yaitu Rp1.050.000, pemegang tiket ini akan mendapat tempat duduk yang letaknya terjauh dari panggung utama. Kemudian ada tiket kategori Festival P dan Festival N yang dijual seharga Rp1.650.000.

Kategori selanjutnya yakni Tribune E seharga Rp1.850.000 juta, kemudian ada section Festival L dan Festival A dijual dengan harga Rp2,5 juta. Tertinggi ada di kategori Festival E-X-O yang dibanderol seharga Rp3 juta.

EXOPlanet #5- EXplOration- telah digelar di berbagai kota di seluruh dunia, seperti Seoul 19-21 Juli dan 26-28 Juli, Hongkong 10-11 Agustus, Manila 23-24 Agustus, Kallang 15 September, dan Bangkok 20-22 September.

Konser akan berlanjut di Taipei 28-29 September. Selanjutnya EXO akan terbang ke Jepang dan menggelar konser bertajuk sama di Fukuoka 11-13 Oktober, Osaka 18-19 Oktober, dan Yokohama 22-23 Oktober, hingga kemudian singgah ke Jakarta pada 23 November dan berakhir di Miyagi, Jepang 20-22 Desember tahun ini.

EXO merupakan boy group asuhan SM Entertainment yang pertama debut pada 2012 yang terbagi dari dua sub-unit yakni Exo-M (Xiumin, Lay, Chen, Kris, Luhan dan Tao) dan Exo-K (Suho, Baekhyun, Chanyeol, D.O, Kai dan Sehun).

Baca juga artikel terkait KONSER MUSIK atau tulisan lainnya dari Dipna Videlia Putsanra

tirto.id - Musik
Penulis: Dipna Videlia Putsanra
Editor: Agung DH