tirto.id - Restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken atau KFC resmi menutup layanan pesan antar lewat nomor 14022. Hal tersebut diumumkan melalui laman media sosial Instagram @kfcindonesia.
"Saatnya berpisah dengan 14022. Mimin jadi ikut sedih. Mimin open jastip di kolom comment deh supaya KFC Lovers bisa nyampain salam perpisahan," tulis akun tersebut.
Adapun layanan pesan antar atau delivery lewat nomor 14022 ini telah dinonaktifkan sejak 1 Oktober 2022.
Sementara itu, bagi pelanggan yang ingin menggunakan layanan pesan antar, bisa menggunakan aplikasi KFCku yang bisa diunduh melalui App Store atau Google play Store.
Manajemen KFC juga menyampaikan bahwa, layanan 14022 nantinya akan dialihkan untuk layanan customer service.
Sejarah Singkat KFC yang Mendunia
KFC Corporation adalah operator, pengembang, dan waralaba ayam cepat saji terbesar di dunia.
Mengutip situs Reference for Business, anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh KFC yaitu PepsiCo, Inc. yang hingga akhir 1997, mengoperasikan lebih dari 5.000 unit di Amerika Serikat, dan sekitar 60 persen di antaranya adalah waralaba.
Secara internasional, KFC memiliki lebih dari 3.700 unit, yang dua pertiganya juga merupakan waralaba.
Selain waralaba langsung dan operasi yang dimiliki sepenuhnya, perusahaan berpartisipasi dalam usaha patungan, dan terus menyelidiki tempat-tempat alternatif untuk mendapatkan pangsa pasar di pasar makanan cepat saji yang semakin kompetitif.
KFC didirikan oleh Kolonel Harland Sanders (1890–1980), seorang pengusaha yang mulai menjual ayam goreng dari restoran pinggir jalan di Corbin, Kentucky, selama Depresi Besar.
Sanders mengidentifikasi potensi konsep waralaba restoran dan waralaba "Kentucky Fried Chicken" pertama dibuka di Utah pada tahun 1952.
KFC mempopulerkan ayam di industri makanan cepat saji, mendiversifikasi pasar dengan menantang dominasi hamburger yang sudah mapan. Dengan mencap dirinya sebagai "Kolonel Sanders", Harland menjadi tokoh terkemuka dalam sejarah budaya Amerika dan citranya tetap digunakan secara luas dalam iklan KFC hingga hari ini.
Namun, ekspansi perusahaan yang cepat membuat Sanders kewalahan dan dia menjualnya kepada sekelompok investor yang dipimpin oleh John Y. Brown Jr. dan Jack C. Massey pada tahun 1964.
Hingga saat ini, KFC memiliki lebih dari 25.000 outlet di lebih dari 145 negara dan wilayah di seluruh dunia.
Jumlah Gerai KFC di Indonesia
Mengutip situs resmi kfcku.com, perseroan memiliki sebanyak 727 gerai yang tersebar di 170 kota/kabupaten di seluruh Indonesia.
Adapun jumlah gerai terbanyak ada di pulau Jawa yaitu 434 outlet, lalu Sumatera 135 outlet, Sulawesi 53 outlet, Kalimantan 49 outlet, Bali, NTB, NTT 37 oulter, dan Maluku dan Papua 18 outlet.
Editor: Iswara N Raditya
