Gaji Kondektur KAI, Tugas, dan Tahapan Tes Rekrutmen 2025

tirto.id - PT Kereta API Indonesia (Persero), salah satu BUMN yang bergerak di bidang layanan transportasi, membuka kesempatan bagi putra-putri untuk berkarier sebagai kondektur. Lantas, bagaimana tugas, tahapan tes, serta kisaran gaji kondektur KAI?

Apply dokumen bisa dilakukan mulai periode 30 Agustus sampai 3 September 2025. Rencananya, hasil seleksi administrasi bakal diumumkan pada 19 September 2025 mendatang.

Untuk formasi kondektur, KAI memiliki syarat tinggi badan, dengan minimal 163 cm untuk pria dan 160 untuk wanita. Pelamar juga diwajibkan bebas narkoba, tidak bertindik atau bertato, dan tidak pernah dipecat karena pelanggaran di lingkungan KAI atau instansi lain, serta syarat-syarat lain.

Tugas Kondektur KAI 2025

Melansir laman PT KAI, kondektur ialah pegawai yang diserahi tugas membantu masinis dalam urusan perjalanan kereta api. Selain itu, tugas kondektur lainnya ialah terkait urusan langsir apabila di stasiun tidak ada juru langsir, serta mengkoordinasikan pelaksanaan tugas petugas lain di dalam kereta api.

Kondektur tidak hanya memeriksa tiket para penumpang. Kondektur juga bertugas memimpin seluruh staf di dalam kereta api demi terciptanya pelayanan kepada seluruh penumpang selama perjalanan kereta api.

Pelayanan itu meliputi kebutuhan, masukan dan keluhan penumpang serta memastikan bahwa penumpang menerima pelayanan di atas KA sesuai 7S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun, Semangat, Siap melayani).

Kondektur KAI Kerjanya Apa?

Melansir laman PT KAI, berikut ini rincian tugas kondektur:

• Menerima izin dari PPKA/PAP kepada KP untuk memberangkatkan (semboyan 40)
• Memberitahukan kepada Masinis bahwa kereta api siap berangkat (semboyan 41)
• Memastikan keamanan langsiran bila terjadi langsiran dan tidak terdapat juru langsir
• Melaksanakan pemeriksaan tiket penumpang
• Mencocokkan penumpang dengan manifest dan menginformasikan stasiun tujuan penumpang
• Melayani kebutuhan, masukkan dan keluhan penumpang
• Memberikan informasi sejelas mungkin kepada penumpang selama perjalanan
• Membantu segala kebutuhan penumpang selama di kereta
• Menegur sesuai SOP apabila ada penumpang yang melanggar
• Memastikan pelayanan yang diberikan oleh petugas di atas KA sesuai dengan SOP
• Mengecek selama perjalanan KA harus ber bersih, bebas rokok, bebas asongan, pintu dan jendela tertutup, penumpang mendapatkan informasi yang dibutuhkan, fasilitas dalam ka handal (tempat duduk, AC, Televisi, ketersediaan air)
• Apabila terjadi keluhan atau kebutuhan dari penumpang langsung diinformasikan petugas terkait akan ditangani dengan baik
• Memastikan bahwa petugas siap dan dalam posisi masing-masing
• Mengecek pekerjaan petugas di KA sehingga semua petugas bekerja sesuai dengan SOP

  Menegur petugas apabila tidak sesuai dengan SOPnya

Berapa Jam Kerja Kondektur Kereta Api?

Sebagai perusahaan transportasi yang menuntut ketepatan dan pelayanan maksimal, PT KAI menerapkan sistem kerja yang rapi dan efisien.

Secara umum, karyawan PT KAI bekerja selama 8 jam per hari dengan pola 5 hari kerja dalam seminggu. Untuk posisi operasional seperti masinis, kondektur, maupun petugas stasiun, diberlakukan sistem shift.

yang terbagi menjadi tiga waktu; Shift Pagi (06.00 – 14.00), Shift Sore: 14.00 – 22.00, Shift Malam: 22.00 – 06.00.

Rotasi shift dilakukan secara berkala guna memastikan pelayanan berjalan lancar sepanjang waktu.

Gaji Kondektur Kereta Api KAI

PT KAI tidak merilis secara resmi besaran gaji kondektur dalam informasi. Namun banyak beredar informasi yang dapat dijadikan perkiraan besaran gaji kondektur.

Melansir job portal dan website lowongan kerja, Dealls, gaji kondektur diperkirakan bisa mencapai Rp 6,5 juta per bulan. Selain itu juga terdapat tunjangan, seperti tunjangan jabatan, tunjangan kinerja, tunjangan kerja, tunjangan rumah, tunjangan makan, tunjangan rekreasi, dan masih banyak lainnya.

Sebagai catatan, informasi resmi terkait gaji dan tunjangan kondektur kereta ini akan diinformasikan kepada pegawai yang lolos seleksi, oleh PT KAI atau pihak resmi lainnya.

Tahapan dan Tes Apa Saja untuk Menjadi Kondektur Kereta Api?

Sebelum mendaftar, beberapa persyaratan perlu dipersiapkan. Untuk persyaratan umum, WNI yang sehat jasmani dan rohani, tidak bertindik (pria) atau bertato, bebas narkoba, tidak pernah terjerat kasus kriminal, dan tidak memiliki riwayat pemberhentian karena pelanggaran di lingkungan KAI atau institusi lain.

Selain itu, tim Rekrutmen KAI mengatur usia pelamar per 30 Agustus 2025, meliputi; usia 18-25 tahun untuk tingkat SLTA, usia 20-27 untuk D3, dan usia 21-30 untuk tingkat D4/S1.

Adapun dokumen yang perlu dipersiapkan sebagai berikut:

1. Pas foto terbaru (jpg/jpeg ≤ 2 MB),
2. Ijazah atau Surat Keterangan Lulus (SLTA/D3/D4/S1),
3. Transkrip nilai, KTP, akreditasi jurusan (jika D3/S1), dan sertifikat bahasa Inggris (khusus SLTA yaitu TOEFL ITP ≥ 350 / TOEFL iBT/PBT ≥ 20 / TOEIC ≥ 260 / IELTS ≥ 2,5)

Berikut alur rekrutmen kondektur kereta api KAI:

1. Lakukan registrasi akun di situs resmi rekrutmen KAI: https://e-recruitment.kai.id.
2. Unggah dokumen yang dibutuhkan dan lakukan apply dalam periode 30 Agustus-1 September 2025.
3. Pastikan email aktif dan data sesuai identitas.
4. Lokasi seleksi bisa dipilih berdasarkan Daop/Divre regional saat pendaftaran. Meski pilihan lokasi tidak menjamin penempatan kerja nanti.

Tahapan yang wajib diikuti, meliputi Seleksi Administrasi, Seleksi Kesehatan Awal, Seleksi Psikologi, Seleksi Wawancara, dan Seleksi Kesehatan Akhir. Sampai saat ini jadwal setiap seleksi belum dirilis, KAI menyebut akan segera menginformasikan usai pengumuman tahap Seleksi Administrasi.

Sebagai informasi, KAI menegaskan bahwa rekrutmen tidak dipungut biaya apapun dan tidak bekerja sama dengan travel. Selain itu, tidak ada sistem refund, serta tidak menjanjikan kelulusan melalui imbalan.

Seluruh pelamar disarankan mengakses nformasi melalui situs resmi e-recruitment.kai.id dan contact center KAI 121 untuk pertanyaan atau pelaporan potensi penipuan.