Apa Dampak Hapus Akun Indodana? Cek Dulu Sebelum Menyesal

tirto.id - Paylater tak bisa dipungkiri menjadi salah satu layanan keuangan digital yang mampu memberi banyak manfaat bagi masyarakat. Bisa menjadi alternatif memenuhi kebutuhan dengan praktis, paylater juga dapat diandalkan untuk mengatasi masalah finansial mendesak.

Salah satu contoh layanan paylater yang populer digunakan oleh masyarakat adalah dari Indodana Finance. Berbasis aplikasi di smartphone, Indodana Finance menawarkan layanan bayar nanti dengan tenor fleksibel dan plafon luwes.

Untuk menggunakannya pun Anda hanya perlu mendaftarkan akun dan bisa langsung menggunakan Indodana PayLater sebagai metode pembayaran saat berbelanja.

Tapi, ada kalanya saat sudah selesai menggunakan layanannya, Anda mungkin terpikir untuk menghapus akun Indodana Finance karena alasan tertentu. Tunggu dulu, Anda perlu memahami apa dampak dari menghapus akun Indodana Finance sebelum melakukannya.

Dampak Menghapus Akun Indodana Finance

Setelah akun Indodana Finance dihapus, Anda akan kehilangan beberapa hal dan manfaat berikut ini:

• Tidak bisa melakukan login ke dalam aplikasi Indodana Finance.
• Tidak bisa mengajukan pembayaran dengan metode paylater dari Indodana Finance dan/atau Blibli Tiket PayLater by Indodana Finance.
• Tidak bisa menggunakan limit paylater di aplikasi Indodana Finance ataupun di mitra Indodana Finance lainnya.
• Tidak akan menerima pesan dan notifikasi promosi seputar layanan dan produk dari Indodana Finance melalui SMS atau email.

Jadi, pastikan Anda memahami dengan saksama terkait dampak dan konsekuensi menghapus akun Indodana Finance tersebut agar tidak merasa menyesal di kemudian hari.

Cara Hapus Akun Indodana Finance dengan Tepat

Setelah memahami dampaknya dan Anda masih ingin menghapus akun Indodana Finance, pastikan untuk melakukannya dengan cara yang tepat. Agar tidak keliru dan prosesnya bisa berjalan lancar, simak cara hapus akun Indodana Finance dengan aman dan benar berikut ini.

1. Lunasi Dulu Tagihan Aktif

Pertama, Anda perlu memastikan semua tagihan dan cicilan telah dilunasi. Jika masih memiliki tagihan aktif, baik di Indodana Finance maupun Blibli Tiket PayLater by Indodana Finance, pengajuan hapus akun tidak akan bisa diproses. Jadi, kalau masih memiliki tagihan aktif atau cicilan, pastikan untuk melunasinya terlebih dulu sebelum mengajukan penghapusan akun Indodana.

2. Hubungi Customer Service Resmi Indodana Finance

Setelah memastikan tidak ada tagihan aktif di aplikasi Indodana Finance, Anda bisa menghubungi pihak customer service (CS) resmi Indodana Finance untuk mengajukan proses penghapusan akun. CS bisa dihubungi melalui nomor telepon (021) 4059 5888 atau email cs@indodanafinance.com. Saat dihubungi, pihak customer service akan menjelaskan cara menghapus akun Indodana Finance. Pastikan Anda mengikuti instruksinya dengan cermat.

3. Lengkapi Berkas dan Data Diri yang Diminta

Salah satu instruksi menghapus akun yang diberikan oleh customer service adalah melampirkan berkas persyaratan. Berkas tersebut wajib dilengkapi agar pihak CS bisa melakukan proses validasi akun, antara lain:

• Nama lengkap sesuai KTP yang terdaftar
• Nomor Induk Kependudukan sesuai KTP
• Nama ibu kandung
• Nomor telepon seluler yang terdaftar
• Alamat email yang terdaftar
• Foto selfie sambil memegang KTP
• Alasan menghapus atau menonaktifkan akun Indodana Finance

4. Tunggu Proses Validasi 5 Hari

Ketika sudah melampirkan seluruh berkas yang diminta, pihak CS akan melakukan proses validasi yang biasanya memakan waktu 5 hari kerja. Jika ada berkas yang tidak lengkap atau keliru, Anda akan dihubungi untuk melengkapinya. Pastikan Anda cepat merespons agar validasi bisa dilakukan lebih cepat.

5. Cek Status Aktif Akun yang Telah Dihapus

Terakhir, untuk memastikan akun Indodana Finance telah dihapus, Anda bisa mengecek status aktifnya secara resmi melalui customer service. Pengecekan dapat dilakukan melalui nomor telepon atau email CS yang sama. Jika informasi akun sudah tidak ditemukan atau dinyatakan tidak aktif, artinya pengajuan hapus akun telah berhasil.

Pertimbangkan dengan Matang Rencana Hapus Akun Indodana Finance

Itulah penjelasan tentang dampak menghapus akun Indodana Finance dan cara melakukannya dengan benar. Karena penghapusan akun bisa membuat Anda kehilangan akses pada layanan paylater Indodana, pastikan untuk mempertimbangkan keputusan tersebut dengan matang agar dampaknya tidak berimbas negatif di kemudian hari.

(JEDA)