tirto.id - Bank Central Asia (BCA) merupakan salah satu bank konvensional yang populer dikalangan masyarakat Indonesia.
Bank yang memiliki motto “Senantiasa di Sisi Anda” ini telah berdiri sejak 1957. Sejalan dengan usianya bank ini kian banyak mengikat banyak nasabah.
Tentunya, Bank BCA juga telah meningkatkan fasilitas pembayarannya, seperti membuat aplikasi e-banking KlikBCA, menambahkan produk layanan simpan pinjam, serta layanan debit kredit lainnya.
Bank BCA juga memiliki layanan call center untuk membantu kegiatan transaksi para nasabahnya.
Tidak hanya call center yang bisa digunakan untuk dalam negeri, Bank BCA juga menyediakan call center untuk anda yang sedang berpergian atau bekerja di luar negeri.
Berikut adalah nomer layanan call center yang bisa digunakan untuk menghubungi Bank BCA baik di dalam negeri maupun luar negeri:
Nomor Telepon
Arab Saudi
+966 05 152 0651
+966 53 298 7625
United Arab Emirates (UAE)
+971 501 858 389
+971 501 82 9912
Qatar
+974 7030 0251
Malaysia
+601 6422 6051
+601 6415 6051
+601 6414 6051
+601 6445 6051
Hong Kong
Customer Service Hotline
+852 3653 5888
+852 3653 7777
Indonesia
Halo BCA
[Dari Luar Negeri] +62 21 1 500 888
[Dari Dalam Negeri] 1500888
[WhatsApp] 08111500998
Tahun ini Bank Bank BCA meraih 15 penghargaan dalam ajang Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2019.
Bank ini berhasil medapatkan predikat exeptional untuk call center Halo BCA. Dikutip dari laman resminya, BCA berhasil meraih predikat exceptional untuk kategori Layanan Halo BCA Prioritas (Call Center Priority Banking), Halo BCA (Call Center Regular Banking), Halo BCA (Call Center Platinum Credit Card), Halo BCA (Call Center Regular Credit Card).
Selanjutnya, Halo BCA (Call Center KPR), Halo BCA (Call Center Personal Loan), Halo BCA (EDC), Halo BCA (Call Center Life & Health Insurance), Halo BCA (Call Center Sharia Banking), Halo BCA (Call Center Automotive Financing), halobca@bca.co.id (Customer Service Email Center) dan @HaloBCA (Twitter Customer Service).
Selain itu, BCA juga mendapatkan predikat excellent untuk kategori Bank BCA (Facebook Customer Service), Halo BCA Chat (Online Chat Customer Service) dan Halo BCA Life Chat (Online Chat).
Editor: Agung DH