Cara Refund Tiket Konser Bobby iKON di Jakarta 2024 & Jadwalnya

tirto.id - Promotor konser solo Bobby iKON di Jakarta 2024 mengungkapkan pembatalan acara karena keadaan yang tidak terduga. Adapun konser itu sebelumnya diagendakan pada 15 Maret mendatang, di Balai Sarbini Hall, Jakarta.

Konser Bobby iKON Jakarta dibanderol tiketnya mulai Rp1.550.000-Rp2.750.000. Perbedaan rentang harga tersebut ditetapkan berdasarkan kategori, belum termasuk biaya pemesanan dan pajak pemerintah.

Pembatalan konser menjadi sorotan lantaran sudah banyak orang yang membeli tiket nontonnya. Keterangan mengenai dibatalkannya konser Bobby iKON Jakarta 2024 disampaikan melalui akun Instagram promotor, @threeangleproduction.

Berikut ini alasan mengapa konser Bobby iKON di Jakarta dibatalkan dan cara untuk refundtiket konsernya.

Alasan Bobby iKON Batalkan Konser di Jakarta 2024

Three Angles Production mengumumkan pembatalan konser Bobby iKON di Jakarta 2024 lewat unggahan Instagram. Promotor acara tersebut mengungkapkan bahwa ada alasan tak terduga sehingga konser tidak jadi berlangsung.

“Dengan sedih kami mengumumkan bahwa, karena keadaan yang tidak terduga, "Bobby ZERO Gravity Tour" 2024 di Jakarta telah dibatalkan,” dikutip dari poster pengumumannya.

Mereka juga menghaturkan permohonan maaf kepada calon penonton untuk berita yang sangat mendadak ini. Pihaknya menyebutkan pula bahwa mereka memahami antusias dan kegembiraan penonton sehingga merasakan kekecewaan yang sama.

“Kami memahami kegembiraan dan partisipasi yang melingkupi acara ini, dan kami merasakan kekecewaan Anda yang mendalam,” tulisnya.

Selain itu, Three Angles Production menerangkan pula terkait ketulusannya untuk meminta maaf. Mereka menghargai atas pengertian maupun kesabaran penonton yang harus menerima situasi mendadak ini.

Cara Refund Tiket Konser Bobby iKON di Jakarta 2024

Dalam pengumuman yang sama di akun Instagram promotor, pihaknya menyampaikan komitmen terkait pengembalian dana yang berjalan lancar.

“Perlu diketahui bahwa kami berkomitmen untuk memastikan proses pengembalian dana berjalan lancar. instruksi rinci tentang cara melanjutkan pengembalian dana akan diberikan dalam pengumuman terpisah,” tulisnya di pengumuman.

Berdasarkan keterangan tersebut, cara refundtiket konser Bobby iKON di Jakarta 2024 dipantau lewat pengumuman lain. Melalui postingan yang berbeda, proses pengembalian dana tiket konsernya meliputi urutan berikut.

1. Anda akan mendapatkan email dari BookMyShow Indonesia;
2. Email itu akan berisi formulir refund tiket konser Bobby iKON Jakarta 2024;
3. Isi formulir pengembalian dana tersebut;
4. Kemudian, kirim ke BookMyShow Indonesia.

Adapun proses refund berlangsung berbeda, meliputi debit/credit card (14-30 hari kerja), kartu debit Indonesia (7-14 hari kerja), atau Indonesia Bank Transfer (7-14 hari kerja). Waktu pengembalian uang itu tidak termasuk pada hari libur dan akhir pekan.

Refundtiket konser Bobby iKON ini hanya mengembalikan harga tiketnya saja. Hal yang tidak dikembalikan mencakup biaya pajak proses dan pemesanan, sementara pajak refund juga dikenakan kepada pembeli.