tirto.id - Platform media sosial TikTok memiliki fitur jual beli bernama TikTok Shop. Melalui fitur ini pengguna TikTok dapat berjualan maupun berbelanja berbagai produk dalam satu aplikasi.
TikTok Shop sendiri memiliki tampilan mirip seperti marketplace pada umumnya. Bedanya fitur ini masih tergabung dalam satu platform media sosial utamanya, yaitu TikTok. Fitur TikTok Shop sudah diluncurkan sejak 2021 lalu.
Melansir Antara, fitur inovatif ini memberi kesempatan kepada para pengusaha, khususnya UKM, untuk mengembangkan bisnis mereka melalui distribusi video pendek dan fitur live shopping.
Berkat peluncuran fitur TikTok Shop, di awal 2022 TikTok mengumumkan bahwa platformnya mengalami peningkatan Gross Marchandise Value (GMV) hingga 466 persen dan pertumbuhan transaksi hingga 647 persen.
Ada beragam kategori produk yang terjual di platform tersebut. Namun, menurut TikTok, produk yang paling banyak dicari berupa barang pakai seperti botol minum dan kantung kemasan, souvenir, produk kecantikan, hingga produk fesyen.
Di Indonesia sendiri TikTok sering digunakan sebagai media pemasaran oleh para pengusaha. Hal ini seiring dengan besarnya pengguna TikTok dalam negeri.
Menurut keterangan dari Smesco Kemenkop UKM pada 2021, setidaknya ada 10 juta pengguna aktif TikTok di Indonesia. Jumlah tersebut tentu menjadikan TikTok sebagai media sosial yang bagus untuk memasarkan produk UKM dan IKM.
Cara Jual Produk di TikTok Shop
Bagi Anda yang tertarik berjualan produk di TikTok Shop dapat mulai melakukan registrasi dari sekarang. Prosedur ini tidak sulit dan dapat dilakukan menggunakan akun TikTok yang sudah ada maupun buat baru.
Berikut cara menjual produk di TikTok Shop seperti yang dikutip dari laman TikTok Shop Academy:
1. Daftar akun
Penjual dapat mendaftarkan diri menjadi seller TikTok Shop di website TikTok Shop Seller Center Indonesia. Website tersebut dapat diakses melalui link https://seller-id.tiktok.com. Akun yang sudah dibuat nantinya hanya dapat digunakan di Indonesia.
2. Verifikasi akun dengan ponsel dan e-mail
Verifikasi dilakukan untuk memastikan bahwa nomor HP dan alamat e-mail yang didaftarkan adalah milik penjual. Ini nantinya digunakan untuk menjaga keamanan akun TikTok Shop ke depannya.
3. Mulai menjual
Baca serta pahami syarat dan ketentuan TikTok Shop yang muncul setelah verifikasi akun. Jika setuju dengan semua kebijakan, klik "Mulai Menjual!"
4. Tambahkan Produk
Sebelum menambahkan produk pastikan detail toko sudah terisi secara lengkap. Data tersebut termasuk nama, alamat gudang atau alamat toko, dan sebagainya.
Jika sudah lengkap, tambahkan produk pertama ke TikTok Shop dengan memilih menu "Tambah Produk." Beri deskripsi dan detail pada produk agar lebih menarik.
5. Verifikasi Dokumen
Tahap verifikasi dokumen diwajibkan bagi seluruh badan usaha maupun individu yang berbisnis di TikTok. Bagi Badan usaha atau korporasi, wajib mengunggah dokumen Nomor Induk Berusaha asli maupun fotokopi. Sedangkan, bagi penjual individu wajib mengirimkan KTP atau paspor.
6. Tautkan Rekening Bank
Tautkan rekening bank untuk menerima pembayaran dari hasil berjualan di TikTok Shop. Tahap ini baru bisa dilakukan apabila verifikasi dokumen sudah diselesaikan.
Cara Belanja Produk di TikTok Shop
Berbelanja produk di TikTok Shop dapat dilakukan menggunakan aplikasi TikTok yang sudah terpasang di perangkat. Berbelanja produk di TikTok bisa dilakukan oleh seluruh pengguna yang sudah memiliki akun.
Berikut langkah mudah berbelanja berbagai produk di TikTok Shop bagi pengguna:
- Buka aplikasi TikTok dan login;
- Pilih menu "Belanja";
- Ketik produk yang ingin dicari di kolom pencarian, contohnya "sepatu wanita";
- Pilih produk yang diinginkan;
- Pilih "Beli Sekarang" jika ingin langsung melakukan pembayaran atau pilih "Tambah ke Troli" jika ingin menyimpan produk di troli dan melanjutkan berbelanja;
- Pilih varian dan jumlah yang diinginkan, lalu tap "konfirmasi";
- Lakukan pembayaran secara langsung apabila memilih "Beli Sekarang", atau pilih ikon troli belanja dan tap "Lihat" jika memilih "Tambah ke Troli";
- Isi nama, nomor telepon, dan alamat pengiriman barang;
- Lihat detail produk dan jumlah yang harus dibayarkan;
- Pilih metode pembayaran yang diinginkan;
- Cek seluruh detail pemesanan, jika sudah benar pilih "Masukkan pesanan";
- Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang dipilih.
Pembayaran di TikTok Shop dapat dilakukan melalui berbagai metode, termasuk bayar di tempat, menggunakan e-money, transfer bank, atau melalui toko retail. Platform e-money yang mendukung pembayaran di TikTok Shop antara lain OVO, Dana, dan ShopeePay.
Lalu, untuk metode transfer bank dapat dilakukan melalui BCA, Bank Mandiri, BNI, dan BRI. Sementara, pembayaran melalui toko retail dapat dilakukan melalui Indomaret dan Alfamart.
