tirto.id - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI kembali mencatatkan prestasi di tingkat global melalui pengembangan sumber daya manusia. Melalui BNI Corporate University, perseroan meraih dua penghargaan internasional bergengsi yang menegaskan konsistensi BNI dalam membangun strategi pembelajaran dan penguatan kapabilitas karyawan secara berkelanjutan.
Salah satu penghargaan diraih dalam ajang International Customer Experience Awards (ICXA) 2025 yang digelar di Park Plaza London Riverbank, Inggris. Dalam forum internasional tersebut, BNI Corporate University dinobatkan sebagai Gold Award Winner untuk kategori Best Learning and Development – Over 5.000 Employees, mengungguli sejumlah institusi global lainnya.
Direktur Human Capital & Compliance BNI, Munadi Herlambang, menyampaikan bahwa capaian tersebut mencerminkan keberhasilan transformasi strategis perusahaan dalam mengembangkan kualitas dan kompetensi insan BNI secara menyeluruh.
Pengakuan internasional ini sekaligus memperkuat posisi BNI Corporate University sebagai pusat pengembangan talenta yang adaptif terhadap dinamika industri perbankan global, serta berorientasi pada peningkatan kinerja dan kualitas layanan kepada nasabah.
“BNI menempatkan pembelajaran sebagai bagian integral dari pertumbuhan bisnis dengan menjadikan karyawan sebagai pusat pengembangan dan pimpinan sebagai coach dalam proses pembelajaran,” ujar Munadi pada Rabu (17/12/2025).
ICXA merupakan ajang internasional yang memberikan apresiasi kepada organisasi dengan praktik terbaik dalam pengelolaan customer experience, termasuk strategi learning and development yang berdampak langsung terhadap produktivitas dan kinerja.
Dalam proses penilaian, BNI dinilai unggul melalui penerapan Personalized Learning Journey yang menyelaraskan pembelajaran dengan kebutuhan organisasi dan peningkatan kinerja. Pendekatan tersebut dijalankan melalui tiga pilar utama, yaitu Run the Bank, Change the Bank, dan Transform the Bank, yang mencakup penguatan operasional, inovasi, serta pengembangan kepemimpinan.
Selain itu, BNI Corporate University dinilai sukses menumbuhkan budaya pembelajaran berkelanjutan melalui berbagai inisiatif digital, seperti microlearning, kanal YouTube BNU CorpU TV, webinar, serta penyelenggaraan Learning Festival. Program tersebut telah menjangkau lebih dari 44.000 pegawai BNI, baik di dalam maupun luar negeri.
Sebelumnya, BNI Corporate University juga meraih Gold Winner pada kategori Branding & Durability dalam ajang The 2025 Global Corporate University Awards yang digelar di Paris, Prancis. Dalam ajang ini, BNI unggul dibandingkan Choice University (Amerika Serikat) dan The Oberoi Group (India).
Panel juri menilai BNI Corporate University berhasil membangun identitas pembelajaran yang kuat dan terintegrasi dengan strategi organisasi melalui slogan “Learn, Grow, Lead”, serta pemanfaatan kanal komunikasi internal dan eksternal secara konsisten.
“Penghargaan ini semakin menguatkan keyakinan kami bahwa pengembangan SDM yang terstruktur dan adaptif menjadi fondasi utama daya saing BNI di tengah dinamika industri dan percepatan transformasi digital,” tutup Munadi.
Capaian ini menegaskan posisi BNI sebagai institusi keuangan nasional yang tidak hanya berfokus pada kinerja bisnis, tetapi juga berinvestasi secara berkelanjutan dalam pengembangan talenta guna mendukung pertumbuhan jangka panjang dan daya saing global.
(INFO KINI)
Penulis: Tim Media Servis
Masuk tirto.id



































