Bank Jago Kenalkan Inovasi AI untuk Navigasi Kesehatan Keuangan

tirto.id - PT Bank Jago Tbk kembali menorehkan prestasi dengan berhasil masuk ke jajaran Top 6 Best Innovator Teams di Indonesia dalam ajang SDG Innovation Accelerator for Young Professionals 2025. Program yang digagas oleh United Nations Global Compact (UNGC) bekerja sama dengan Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN) itu menjadi panggung bagi Bank Jago untuk memperkenalkan konsep terbarunya, AI-Powered Financial Health Navigator.

Head of Customer Research and Experience Bank Jago, Devaas Sulistiyaji, menjelaskan bahwa konsep tersebut dirancang sebagai solusi holistik berbasis data untuk membantu masyarakat meningkatkan kesehatan finansial.

Inovasi ini menyematkan kecerdasan buatan (AI), teknologi yang mampu menganalisis riwayat transaksi, pola arus kas, saldo tabungan, hingga kewajiban utang nasabah. Dari analisis itu, sistem menghasilkan skor kesehatan keuangan yang dipersonalisasi untuk setiap individu.

Skor tersebut kemudian diterjemahkan dalam empat modul: skor, wawasan, tahapan, dan sumber daya. Modul-modul ini mencakup konten edukasi hingga akses ke perencana keuangan.

Devaas pun membeberkan, rancangan skor dalam konsep AI-Powered Financial Health Navigator berlandaskan pada Financial Health Framework yang dikembangkan oleh tim internal Bank Jago.

“Kerangka ini mendefinisikan kesehatan finansial dalam empat tahap, yaitu financial security, financial resilience, financial control, dan financial freedom. Semua itu bisa dicapai melalui empat kebiasaan keuangan: belanja, menabung, meminjam, dan perencanaan,” jelas Devaas.

Ia menambahkan, “Kami percaya kesehatan finansial merupakan hal yang bisa dipelajari semua orang. Kerangka ini membantu pengguna memperbaiki kebiasaan finansial melalui langkah-langkah terukur dan menjadi salah satu solusi untuk menjawab tantangan literasi keuangan di Indonesia.”

Sejalan dengan Aspirasi Digital Bank Jago

Keberhasilan di SDG Innovation Accelerator for Young Professionals 2025 ini selaras dengan aspirasi Bank Jago untuk menghadirkan solusi finansial digital yang berfokus pada kehidupan (life-centric finance solution).

Devaas menegaskan, konsep AI-Powered Financial Health Navigator nantinya akan diintegrasikan ke dalam Aplikasi Jago. Dengan demikian, nasabah dapat mengakses edukasi keuangan, dukungan personalisasi, sekaligus meningkatkan kesehatan finansial mereka.

“Dengan komitmen menghadirkan inovasi digital dalam kegiatan bisnis, kami ingin memberikan manfaat nyata bagi pengguna. Aplikasi Jago akan menjadi rumah bagi konsep ini agar benar-benar bisa dirasakan masyarakat luas,” imbuhnya.

Program SDG Innovation Accelerator for Young Professionals merupakan inisiatif UNGC bersama BRIN untuk memperkuat kapasitas generasi muda profesional dalam menciptakan solusi inovatif yang sejalan dengan tujuan pembangunan berkelanjutan (sustainable development goals/SDGs).

Tahun ini, sebanyak 90 inovator muda dari 19 perusahaan terkemuka di Indonesia turut serta. Mereka menampilkan beragam gagasan kreatif yang diharapkan dapat mendorong masa depan berkelanjutan.

Bank Jago juga mengajukan inovasi lain dalam ajang tersebut, yakni Blind-Friendly App Initiative. Inovasi ini menghadirkan fitur perbankan digital yang ramah bagi penyandang disabilitas netra, dilengkapi standar aksesibilitas global seperti navigasi suara (audio navigation) dan antarmuka ramah tunanetra.

Gagasan ini mendapat pengakuan khusus (special recognition) sebagai salah satu ide paling menarik sekaligus menunjukkan partisipasi aktif sepanjang program.

Pencapaian tahun ini melanjutkan jejak inovasi Bank Jago di ajang yang sama pada 2024. Saat itu, tim muda Bank Jago terpilih sebagai salah satu inovator terbaik dengan memperkenalkan konsep produk pembiayaan yang bertanggung jawab (responsible lending). Gagasan itu kemudian diwujudkan dalam bentuk produk Jago Dana Cepat di aplikasi Jago.

“Semua inisiatif ini tidak hanya menunjukkan semangat Bank Jago dalam berinovasi, tapi juga konsistensi untuk mendorong nilai inklusivitas dan keberlanjutan,” pungkas Devaas.

Bank Jago merupakan bank berbasis teknologi yang hadir dalam ekosistem digital Indonesia dengan misi meningkatkan kesempatan tumbuh bagi jutaan orang. Melalui layanan konvensional maupun syariah serta Aplikasi Jago yang personal dan mudah diakses, Bank Jago menekankan inklusivitas, keberlanjutan, dan makna dalam perbankan digital.