Apakah Canva Down Hari Ini, Penyebab, dan Cara Mengatasi

Apakah Canva down hari ini? Cek penyebab Canva error dan cara mengatasi masalah saat tidak bisa edit atau menyimpan desain.

Prihatini Wahyuningtyas

Terbit 8 Jul 2025 12:35 WIB

Pembuat Presentasi Ai Canva. (FOTO/canva.com)

tirto.id - Canva dikabarkan sedang down hari ini, Selasa, 8 Juli 2025. Banyak pengguna yang melaporkan Canva eror yang membuat produktivitas mereka terganggu. Apa penyebab dan bagaimana cara mengatasinya?

Canva adalah platform desain grafis yang memungkinkan pengguna untuk membuat berbagai jenis desain secara mudah dan cepat secara online. Canva menjadi salah satu pilihan utama masyarakat saat ini untuk keperluan mendesain undangan, poster, spanduk, hingga banner.

Apakah Canva Down Hari Ini, Penyebab, dan Bagaimana Mengatasinya?

Pada laman Down Detector, memperlihatkan peningkatan pengguna yang melaporkan adanya gangguan saat menggunakan Canva. Terlihat dari diagram batang yang ditampilkan dalam situs tersebut, Canva mulai dilaporkan gangguan mulai pukul 07.00 pagi ini.

Banyak user Canva yang juga meninggalkan komentar di situs Down Detector yang berisi keluhan dari para pengguna Canva tidak hanya dari Amerika Serikat, tetapi juga dari negara-negara lain di dunia.

Untuk mengetahui penyebab Canva down hari ini, pengguna dapat melihat statusnya di situs https://www.canvastatus.com/. Saat ini, terlihat tim Canva sudah mengetahui adanya gangguan yang dikeluhkan oleh para pengguna.

Beberapa keluhan yang telah diidentifikasi oleh tim Canva adalah:

1. Tidak bisa melihat atau menyimpan perubahan desain

Desain yang sedang dikerjakan mungkin tidak muncul dengan benar atau tidak bisa disimpan.

2. Fitur Canva AI bermasalah

Pengguna yang menggunakan Canva AI melihat pesan error.

3. Komentar langsung (realtime comments) tidak muncul otomatis

Komentar baru dari tim mungkin tidak langsung terlihat. Harus refresh dulu untuk melihatnya.

4. Notifikasi aplikasi tidak berjalan

Pemberitahuan baru tidak muncul otomatis. Perlu refresh halaman untuk melihat notifikasi terbaru.

5. Timer dan fitur “ikuti pengguna lain” tidak berfungsi

Fitur tersebut saat ini tidak aktif.

Berdasarkan pantauan TirtoID hingga berita ini diturunkan, tim Canva masih mencoba untuk menyelesaikan masalah yang menjadi penyebab Canva down.

Di akun X, @Canva juga memberitahu penggunanya untuk bersabar karena mereka sedang mencoba untuk memperbaiki sistem.

“Kami sedang mengerjakannya! Kami bekerja secepat mungkin untuk memulihkan semuanya. Kunjungi https://canvastatus.com untuk pembaruan. Terima kasih!” tulis @canva hari ini.

Lantas, bagaimana cara untuk mengatasi desain yang sudah terlanjur dibuat namun tidak dapat diunduh? Di laman resmi Canva, dijelaskan jika tidak dapat mengunduh dengan tombol “Bagikan” atau “Share”, maka coba lakukan secara manual.

Cara menyimpan desain Canva secara manual adalah:

Klik menu File yang ada di kiri atas;
Kemudian pilih Save.

Setelah itu, pantau terus perkembangan perbaikan Canva melalui situs https://canvastatus.com atau akun X @Canva. Bisa juga dengan rajin mencoba membuka, edit, dan unduh desain secara berkala.