tirto.id - WhatsApp tengah menghadapi beberapa masalah pengaturan privasi pada aplikasinya. Saat ini pengguna aplikasi bertukar pesan tersebut tidak dapat melihat status "sedang mengetik" dan "terakhir dilihat".
Aplikasi itu tidak muncul notifikasi "sedang mengetik" jika pengguna lain sedang mengetik pesan. Selain itu pengguna WhatsApp mengeluhkan pengaturan privasi pada fitur terakhir dilihat yang berubah menjadi “nobody."
Saat pengguna mencoba untuk mengganti ke pengaturan “semua orang” terdapat pemberitahuan “gagal memperbarui pengaturan privasi, coba lagi,” demikian dilaporkan CNBC TV18.
Last seen adalah fitur WhatsApp yang memberitahukan ke pengguna, kapan seseorang terakhir terlihat di WhatsApp.
Sementara keterangan "sedang mengetik atau typing" memperlihatkan status apakah seseorang tengah mengetik pesan di kolom pengetikan pesan di aplikasi ini.
Down Detector menunjukkan bahwa masalah ini memengaruhi pengguna di AS, Inggris, Eropa, dan beberapa bagian Asia termasuk India dan Singapura. Berdasarkan pemetaan Down Detector WhatsApp sempat memiliki mengalami masalah di wilayah-wilayah tersebut pada bulan April lalu, demikian diwartakan India Today.
Down Detector melihat lonjakan besar dalam laporan WhatsApp down pada hari ini. Down Detector mendapatkan hampir 4.000 laporan WhatsApp down. Dari mereka yang terkena dampak, 73 persen mengalami masalah dengan fitur WhatsApp yang terakhir terlihat sementara 24 persen mengalami masalah koneksi, demikian ditulis Express.
Tagar WhatsApp down menjadi tranding di Twitter, banyak pengguna yang mengalami permasalahan berbagi keluhan dan menampilkan tangkapan layar aplikasi WhatsApp mereka yang tengah bermasalah.
Dikutip dari Financial Express WhatsApp down bukanlah hal yang baru dan mengejutkan, permasalahan sering terjadi bahkan sebelum aplikasi bertukar pesan ini dimiliki oleh Facebook.
Namun, permasalahan khusus kali ini yang melibatkan pengaturan privasi diduga ada semacam pembaruan server yang tengah dilakukan oleh WhatsApp pada fitur khusus tersebut.
Sebelumnya, layanan pesan instan WhatsApp tumbang alias sukar digunakan pada Rabu (22/5/2019) siang.
Disadur dari Downdetector, kendala penggunaan WhatsApp terdeteksi mulai pukul 12.02 WIB. Kala itu, ada sekitar 80 laporan netizen yang menyatakan WhatsApp sukar digunakan.
Pada tahun 2019, WhatsApp setidaknya telah mengalami masalah tiga kali, yakni pada 14 Maret, 14 April, dan 7 Mei. Kesemuanya, terkait dengan permasalahan teknikal yang dialami pihak WhatsApp.
Penulis: Balqis Fallahnda
Editor: Yantina Debora
