Lebaran 2019

Pertamina Sediakan Call Center 135 untuk Antar BBM Saat Mudik

Pemudik yang kehabisan bensin saat macet atau jauh dari pom bensin bisa menghubungi 135 untuk layanan mengantar BBM dari Pertamina.

Sumber: Siaran Pers

Terbit 9 Jun 2019 19:42 WIB,

Waktu baca ±2 menit

Direktur Pemasaran Retail Pertamina Mas'ud Khamid (kedua kanan) bersama Anggota Komite BPH Migas Saryono (kiri) mencoba mengendarai motor pelayanan SPBU motorist saat melakukan peninjauan di SPBU Rest Area KM 57, Karawang, Jawa Barat, Kamis (16/5/2019). ANTARA FOTO/M Ibnu Chazar.

tirto.id - Pertamina menyediakan layanan Motoris untuk mengantar BBM pada masyarakat yang membutuhkan pengisian saat mudik Lebaran 2019. Motoris umumnya diperlukan ketika keadaan darurat atau macet.

Pemudik bisa menghubungi call center 135 untuk menggunakan layanan Motoris yang disediakan Pertamina.

Salah satu pemudik bernama Andria menggunakan layanan Motoris pada Sabtu (8/6/2019). Andria hampir kehabisan bahan bakar ketika melintas di sekitar wilayah Pelabuhan Bakauheni Lampung.

“Khawatir, karena memang sudah menunjukkan ‘E’ bahan bakarnya. Kami langsung menelfon 135 untuk memesan Pertamax ketika itu,” ujar Andria.

General Manager Pertamina Marketing Operation Region II Sumbagsel, Primarini menyatakan pemudik yang membutuhkan layanan ini tinggal menghubungi 135 dan BBM akan diantar ke tempat tujuan.

“Ini bentuk layanan kami di masa mudik dan balik Lebaran 2019. Bagi pemudik yang lain jika membutuhkan bantuan Pertamina langsung saja hubungi Call Center 135, kami pasti akan membantu dan memberikan respon terbaik bagi pelanggan kami,” pungkas Primarini.

Sementara itu, Vice President Corporate Communications Pertamina Fajriyah Usman memastikan, tambahan stok BBM untuk wilayah Trans Sumatera wilayah Mesuji serta Tulang Bawang jelang Idul Fitri 1440 H/2019 tak akan mengalami keterlambatan.

Ia menyampaikan, sejauh ini ada 18 fasilitas SPBU di sepanjang jalur Trans Sumatera. Sebelum arus mudik berlangsung, fasilitas serta pasokan tersebut dirasa cukup untuk melayani para pengguna jalan tol.

Namun, karena bertambahnya jumlah kendaraan selama arus mudik, terjadi kekurangan pasokan terutama di sejumlah ruas wilayah.

"Ini akan kita tindaklanjuti, pada intinya. Dan pastinya untuk stok kita coba amankan," tutur Fajriyah saat ditemui di kementerian BUMN, Jumat (31/5/2019).

Kepala BPH Migas Fanshurullah Asa sebelumnya juga menginstruksikan Pertamina agar menambah pasokan ketersediaan BBM Gasoline baik yang berjenis Premium, Pertalite dan Pertamax di jalur tol Trans Sumatera, terutama di sekitar 340 km tol wilayah Lampung ke Palembang.

Sebagai Pelaksana Satuan Tugas Posko Nasional Sektor ESDM untuk Idul Fitri, BPH Migas juga menginstruksikan Pertamina untuk menyiapkan Mobil Dispenser dan Kantong BBM di 15 titik lokasi penjualan BBM yang ada (bukan hanya kios Pertamax) di Tol Bakauheni-Terbanggi Besar-Pematang Panggang-Kayu Agung-Palembang.