tirto.id - Ada unggahan berupa foto dan artikel dalam sebuah situs yang berisi klaim bahwa pemerintah mengumumkan pemberian subsidi token Perusahaan Listrik Negara (PLN) secara gratis. Disebutkan, program ini sebagai salah satu upaya untuk membantu meringankan beban ekonomi masyarakat selama pandemi.
Dari pengamatan Tirto, foto di unggahan tersebut memperlihatkan token listrik bertuliskan “Milik PLN” yang disertai dengan logo PLN. Terdapat tulisan "Aplikasi Token Listrik Gratis 2023" di atas foto tersebut, dan "Install Untuk Mendapatkan Subsidi Listrik PLN 2023" pada bagian bawah.
Sementara itu, artikelnya menyatakan bahwa pelanggan PLN dengan daya 450 VA dan 900 VA akan menerima bantuan token listrik gratis selama tiga bulan berturut-turut.
Narasi dalam artikel ini mengeklaim kalau subsidi token PLN gratis tersebut berdampak signifikan bagi masyarakat Indonesia yang terdampak pandemi, terutama pekerja informal dan keluarga miskin.
Artikel itu juga mengajak pembaca memasang aplikasi “PLN Mobile” yang dapat digunakan untuk melakukan pendaftaran dan mengecek status masyarakat terkait berhak atau tidaknya mendapat subsidi token listrik.
Pengunggah artikel pun menyertakan tautan yang mengarah langsung ke layanan Google Play untuk pengunduhan aplikasi itu.
Lantas, benarkah klaim yang menyebut bahwa pemerintah membagikan token PLN gratis melalui aplikasi?
Penelusuran Fakta
Tim Riset Tirto mula-mula melakukan penelusuran dengan mencari asal-usul dan konteks isu dengan memasukkan kata kunci “Pembagian Token PLN Gratis” ke mesin pencari Google.
Hasilnya, sumber kredibel seperti Kementerian Komunikasi dan Informatika telah membantah klaim bahwa pemerintah membagikan token PLN gratis tersebut.
Melansir laporan Kompas, Executive Vice President Komunikasi Korporat dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) PT PLN (Persero) Gregorius Adi Trianto pun membantah adanya subsidi token listrik melalui aplikasi tersebut.
Gregorius menekankan, informasi pemberian token gratis dan ajakan untuk memasang aplikasi tersebut bukanlah informasi resmi dari PLN.
"Informasi terkait pemberian token gratis disertai ajakan download atau membuka aplikasi token PLN gratis adalah bukan informasi dari PLN," kata Gregorius dalam keterangannya kepada Kompas (27/3/2023).
Ia mengimbau bahwa aplikasi resmi PLN “PLN Mobile” bisa diakses melalui Google Play atau Apps Store, bukan lewat tautan yang dibagikan dalam unggahan. Dirinya juga meminta masyarakat untuk menghubungi contact center PLN 123 atau melalui email: pln123@pln.co.id bila ingin mencari informasi resmi dari PLN.
Kesimpulan
Berdasarkan penelusuran fakta yang dilakukan, tidak ditemukan keterangan resmi yang menyebut bahwa pemerintah membagikan token PLN gratis ke masyarakat lewat aplikasi tertentu.
Setelah dilakukan penelusuran lebih lanjut terkait konteks berita tersebut, Tirto juga tak mendapati sumber kredibel yang mengungkap klaim seperti dalam unggahan.
Jadi, informasi yang menyebutkan bahwa pemerintah membagikan token PLN gratis ke masyarakat melalui aplikasi tertentu itu bersifat salah dan menyesatkan (false and misleading).
Editor: Farida Susanty & Shanies Tri Pinasthi
